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17 jul
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: CEORH, e de inteira responsabilidade desta.

INTENSIVÃO DE INDICADORES APLICADOS ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS

, horário:

Olá,
O Curso Indicadores aplicados área de Recursos Humanos – tem como objetivo capacitar os participantes de forma prática a implantar e manter a gestão dos indicadores das empresas, a fim de assegurar as corretas tomadas de decisões do RH.

Programa do curso:
A construção de Indicadores de Gestão: Critérios, Fontes, Objetivos e Metodologia.
Modelos de gráficos de Indicadores de Gestão: dos tradicionais aos radares atuais.
Como apresentar seu projeto à Diretoria; Dicas e Modelos e benchmarking atualizados.
O que considerar na comparação com indicadores externos;
Tomadas de Decisão com base nos Indicadores de gestão de RH.
Exemplos de Indicadores de Desempenho aplicáveis na gestão de Recursos Humanos;
– Os indicadores fundamentais que não podem faltar em seu RH;
– Indicadores de recrutamento & seleção;
– Indicadores de retenção e mobilidade de pessoal;
– Indicadores de desempenho de pessoal;
– Indicadores de treinamento e desenvolvimento (T& D);
– Indicadores financeiros da Área de Recursos Humanos;
– Indicadores de qualidade dos serviços e satisfação dos clientes da área de RH;
– Indicadores de utilização de benefícios sociais;
– Indicadores de clima organizacional;
– Outros indicadores aplicáveis à gestão de RH, tais como: reclamações trabalhistas, segurança e medicina do trabalho, perfil da força de trabalho, etc.

Geral 1. Efetivo total de empresa / efetivo total de RH
2. Despesas com terceiros em RH / Despesa operacional total
3. Despesas com terceiros em RH / Folha de RH total
4. Lançamentos de movimentação de empregados
5. Lançamentos de dados cadastrais
6. Itens de recolhimento de tributos e benefícios
7. Processos de contratação e seleção
8. Pessoa – horas de projetos
9. Tempo de Preenchimento de Vaga,
10. Qualidade do Processo de Seleção,
11. Fontes de Recrutamento,
12. Índice de participação
Desenvolvimento, Treinamento e Acompanhamento 13. Investimento em treinamento / faturamento da empresa
14. Quantidade de treinandos / Efetivo total da empresa
15. Investimento em treinamento / Efetivo total da empresa
16. Investimento em treinamento de supervisores/ Efetivo de líderes da empresa
17. Pessoa – horas de treinamento / analistas de treinamento
18. Quantidade de empregados / analistas de treinamento
19. Quantidade de visitantes (memória) / bibliotecários
20. Média de horas de treinamento
21. % médio de colaboradores ausentes em treinamento
22. % de reprovados no período de experiência
23. Média de dias para atendimento de solicitação de pessoal
24. Custo por Colaborador
25. Índice de Efetividade
Jurídico 26. Despesas com reclamatórias / valor da folha
27. Reclamatórias encerradas ano / ano anterior
28. Reclamatórias recebidas ano / ano anterior
29. Quantidade de reclamatórias em curso / ano anterior
30. Quantidade de consultas jurídicas / ano anterior
Administração de pessoal 31. Reclamações recebidas procedentes / improcedentes
Ref.: salário, horas extras e adicionais, descontos, benefícios / convênios, outros
32. Rotinas entregues fora do calendário padrão / quantidade de rotinas
Ref.: demissão, cartão ponto, prog. de férias, prêmios, documentos, outros.
36. Salário médio por Colaborador
37. Custo e retorno médio por colaborador
38. Custo de Alimentação
39. Média de usuários por cada benefício
Segurança e Medicina ocupacional 33. Quantidade de inspeções de segurança / técnicos e engenheiros de segurança
34. Quantidade de equipamentos de combate a incêndio / área da empresa
35. Quantidade de pareceres sobre acidentes / técnicos e engenheiros de segurança
36. Quantidade de exames médicos realizados / médico do trabalho
37. Quantidade de atendimentos / médico do trabalho
38. Pessoa – horas de projetos e programas / pessoal de segurança e medicina
39. Custo de programas de saúde / efetivo total da empresa
Serviço social 40. Solicitações de colaboradores atendidas / total de solicitações
Administração de remuneração 41. Quantidade de solicitações gerenciais para cargos e salários / gerentes
42. Quantidade de pessoas com salário acima ou abaixo da faixa / empregados

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Local

SEDE CEORH

Avenida Tancredo Neves, Nº 3343 Edf CEMPRE- Centro Empresarial Previnor, Bloco A Sala 204, Caminho das Árvores, Salvador, BA, 41820-021

Salvador / BA

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