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15 jan
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O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: Paidéia Educação, e de inteira responsabilidade desta.

Negociação para o sucesso em Compras

, horário:

Programa

1. Comprar não é negociar
– Aquisição, compras e negociação;
– Então, o que é negociação?
– A cadeia de decisão de compras;
– Negociação e as diversas abordagens;
– Expertise do comprador para negociar.
Prática: Nível de conhecimento em negociação.

2. Preparação, planejamento da negociação – aplicação em compras
– Fases da negociação – PCRBF;
– Tipos de negociação – VV, VD. DD;
– Processo da negociação – OIOPA;
– Fases e processo de negociação.
Prática: Dramatização das fases, processos e fechamento.

3. Técnicas, estratégias e táticas de negociação em compras
– Informação – a base da preparação;
– Tempo – o domínio da pressão e dos limites;
– Poder – estratégica para o planejamento;
– Táticas para aplicar com negociadores razoáveis;
– Táticas para utilizar com negociadores difíceis.
Prática: Estudo de casos reais.

4. Como negociar com diferentes tipos de fornecedores
– Negociadores japoneses – táticas e abordagem;
– Negociadores chineses – técnicas utilizadas;
– Negociadores árabes e judeus – estratégias usadas;
– Negociador americano- princípios e aplicações;
– Negociador brasileiro – relacionamento e envolvimento;
– Outros tipos de negociadores e forma de atuação.
Prática: Demonstração dos tipos de negociadores em ação.

5. Pondo em prática a negociação em compras
– Técnicas VV – Barganha e desmonte;
– Técnicas VD – Intransigência e táticas emocionais;
– Técnicas DV – Relacionamento e comunicação;
– Técnicas soviéticas – Táticas dos líderes sindicais.
Prática: Como funcionam essas técnicas.

6. As estratégias e táticas de negociação em compras
– 1 tática doméstica, que pode ser aplicada em compras;
– 9 táticas aplicadas à informação;
– 8 táticas relacionadas ao tempo;
– 15 táticas ligadas à autoridade.
Prática: Como usar a caixa de ferramenta das táticas.

7. O comportamento do comprador nas negociações
– Expressão verbal e gestual;
– Postura corporal e expressão facial;
– Domínio do ambiente para negociar;
– Posicionamento à mesa de negociação.
Prática: Exercícios de postura e posicionamento.

8. Aplicando as habilidades aprendidas
– As competências para negociação em compras;
– Como aprimorar as habilidades de negociação.
Teste de perfil negocial, saber como aprimorar-se.

9. Receita para negociar em compras.
Prática: Grande exercício de negociação final.

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Local

Espaço Paulista

Av. Paulista, 807 - 17º andar - Edificio Winston Churchill

São Paulo / SP

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