Como Lidar Com O Chefe (in)competente
COMO
LIDAR COM O CHEFE (IN)COMPETENTE
“Um fraco rei faz fraca a forte
gente” (Camões,III,138)”
Quando falo, ou escrevo sobre esse assunto, não há como não
lembrar daquela piada, em que o pai escolhia um papagaio para dar ao seu
filhinho. Os três primeiros custavam entre R$ 500,00 e R$ 1.500,00, um
digitava textos, o outro programava e o terceiro fazia toda a arte
computadorizada, era um verdadeiro “webdesigner”. Já o quarto papagaio,
custava R$ 2.000,00 e o pai assustado, perguntava ao dono da loja de animais:
Nossa, e o que faz esse? Nada! Esse não faz nada, mas os outros três chamam ele
de Chefe...!! Mas deixando , um pouco de lado, o Chefe, vamos colocar uma
questão para reflexão: De 0 a 9, quanto você acha que é responsável por tudo,
absolutamente tudo, que acontece na sua vida? Voltando ao personagem do nosso
artigo, o Chefe incompetente e/ou autoritário pode contar com a obediência , mas
não contará com a lealdade dos seus comandados... A verdade é que, ao longo
das nossas carreiras profissionais, além daqueles chefes que “caem de
pára-quedas” na função, observamos bons técnicos, serem guindados a posições de
liderança sem o devido preparo, resultado: perde-se o técnico e o Chefe, pois
mais dias menos dias, a situação fica insustentável e aquele excelente
funcionário cai em desgraça. E o efeito sobre a equipe é terrível, pois como
diz um ex-colega que foi militar “ a tropa é espelho do Chefe”... E a
diferença entre um verdadeiro Líder, que no fundo inspira mais do que ensina, e
o Chefe incompetente é brutal... E como fazer para lidar com esse Chefe que
não deveria estar ali? A técnica do “feed-back”, se devidamente utilizada, é
uma ótima ferramenta: Não acuse, fale do seu sentimento, fale como você se sente
quando ele age dessa ou daquela forma, coloque-se no centro da questão, e faça
isso devidamente centrado, de preferência respirando antes de ir falar com ele,
preferencialmente a sós. Conhecer-se, reconhecer o seu estilo pessoal de
negociar, utilizar o seu potencial(seja de Persuasão, Afirmação ou Ligação,
Atração) e também usar a técnica de recuo, são formas de atingir o seu
objetivo. Lembram daquela questão acima? E aí, de 0 a 9 quanto você acha
que escolhe tudo que acontece na sua vida? Dê 1% de chance a admitir que você
escolhe tudo, ou o número máximo 9! Consciente, ou inconscientemente
escolhemos tudo! E afinal, só permanecemos em qualquer situação, seja pessoal
ou profissional, enquanto o beneficio é maior que o custo. Quando admitimos
isso, trazemos a responsabilidade para nós mesmos, criamos as condições para
mudarmos a nós mesmos e por consequência , o mundo que nos cerca, mesmo que isso
represente mudar de Chefe.
Autor: Antonio Amorim é Consultor Associado à Marcondes & Consultores Associados (SP).
Atualmente é Presidente do Conselho Deliberativo da Associação Brasileira de Recursos Humanos- ABRH-BA e Diretor da Universidade Internacional da Paz- UNIPAZ- BA, e possui 08 livros publicados, entre poesias, contos e artigos voltados para a área de consultoria. |