Liderança a Necessidade de Lealdade e Comprometimento
Liderança
a Necessidade de Lealdade e Comprometimento
Para
o empregado de hoje, ter sucesso significa alcançar a realização pessoal,
social e financeira – ser interdependente, contribuir na solução de
problemas,encontrar desafios e atingir metas. As pessoas querem sentir que seus
esforços são valorizados e que seu trabalho é o diferencial que contribui
para o sucesso da empresa que trabalha.
O
líder de hoje pode-se perguntar: Quais as habilidades essenciais que preciso
ter para obter lealdade e comprometimento da minha equipe? Como posso ser ainda
mais útil com cada pessoa do meu time?
Responderei
essas questões adiante com a intenção de contribuir e estimular seu
pensamento e ação para que desenvolva as habilidades necessárias para adotar
comportamentos de liderança que almeja o desenvolvimento de comprometimento.
A
fim de conquistar o comprometimento da sua equipe, você precisa ser o tipo de líder
que inspira – e não exige – respeito e confiança. Cada pessoa da sua
equipe compromete-se quando é tratada como se fizesse parte da equipe –
quando ela sabe que a sua contribuição é importante. Quando a pessoa percebe
que é considerada, compreendida e reconhecida, a sua percepção de
comprometimento cresce. Um líder que forma outros lideres ensina que são seis
passos que criam condições para o desenvolvimento da lealdade e do
comprometimento:
PASSO UM - Comunicação Franca e Aberta
A
comunicação franca e aberta implica em fornecer informações oportunas e
confiáveis em
todas
as suas interações com os seus colaboradores. Em especial, o colaborador
precisa saber
para
onde a organização está indo, qual é a missão da organização e como a
atividade que ele
exerce
contribui para o sucesso como um todo. Quando você estabelece um canal de
comunicação franco e aberto com o seu Colaborador, você está
demonstrando respeitá-lo como
ser humano; ele, por sua vez estará mais disposto a empenhar-se para conquistar
as metas da organização.
PASSO
DOIS - Envolvimento/Potencialização dos seus Colaboradores
Se
o Colaborador tem abertura para opinar sobre o trabalho que ele está
desenvolvendo dentro da organização, se suas idéias são ouvidas com atenção
e se a sua participação é solicitada desde o início dos projetos, o seu
sentimento de comprometimento aumentará. Incluir o colaborador no processo de
resolução de problemas satisfaz a sua necessidade de fazer contribuições
criativas e ajuda a garantir o sucesso da organização.
PASSO
TRÊS - Desenvolvimento Profissional e Pessoal dos seus Colaboradores
Quando
o colaborador é encorajado a crescer como pessoa e a desenvolver as suas
potencialidades, ele sente maior comprometimento com a organização e mais
entusiasmo com a perspectiva de oportunidades futuras. Ajudar a pessoa a
estabelecer um elo entre as suas aspirações e as metas de sua organização,
ajuda a criar um conjunto de lealdades que se reforçam mutuamente. Envolver-se
sinceramente com cada colaborador, como indivíduo, cria um forte laço de
confiança mútua.
PASSO
QUATRO - Demonstrar o Reconhecimento
Se
a atuação do Colaborador é aprovada, elogiada e reconhecida, ele será
cooperativo e comprometido. De acordo com estudos, a natureza do ser humano fará
com que ele permaneça no mesmo lugar a fim de receber mais atenção e, além
disso, ele mudará se for o caso, e desenvolverá potencialidades latentes com o
objetivo de receber mais aprovação.
PASSO
CINCO - Lidere com Ética e Imparcialidade
“De
maneira geral”, afirmou o Dr. Albert Schweitzer, “podemos dizer que ética
é o nome que damos ao nosso desejo de lidar com comportamentos corretos”.
Sentimos uma obrigação de considerar não somente o nosso bem estar pessoal,
mas também o bem estar de toda a sociedade humana. Quando as suas interações
com os demais membros da equipe de trabalho são imparciais e corretas do ponto
de vista ético, você está demonstrando o quanto se importa com eles. Um
empregado tem orgulho de pertencer a uma organização que demonstra ter
preocupação ética com eles e com a sociedade em geral. Essa demonstração de
preocupação por parte da organização inspira a formação de laços e o
comprometimento dos empregados.
PASSO
SEIS - Promova o Bem Estar no Ambiente de Trabalho
Ao
promover o bem estar, você está cuidando do seu mais valioso recurso: o seu
empregado. Hoje em dia, um número cada vez maior de pessoas estão preocupadas
com a sua saúde e o seu bem estar físico e emocional. A maioria dos empregados
de hoje tem saúde e boa forma entre as suas prioridades mais importantes.
Reconhecer a importância destas prioridades e atendê-las através da elaboração
de planos especiais é uma ação que valida as necessidades do empregado. O
empregado que se sente valorizado por seu empregador, provavelmente responderá
à altura e aumentará o seu sentimento de lealdade e de comportamento.
Caro
leitor pense e identifique de que maneira você vem utilizando esses
comportamentos. Determine a sua situação atual e quais melhorias deverão ser
implementadas. Envolva a sua equipe se considerar necessário. Estudos comprovam
que, se o sentimento de comprometimento for grande, a empresa é beneficiada de
diversas maneiras, dentre as quais estão: padrão de qualidade elevado,
desempenho elevado, baixa rotatividade, moral elevado, espírito de trabalho em
Equipe. Todos ganham com a excelência em liderança.
Autor:
Marco Antonio Lampoglia
Psicólogo, filósofo e PHD em Gestão Estratégica e Liderança.
Diretor da Active Educação e Desenvolvimento Humano
Contatos : marcoactive@terra.com.br
Site : www.activetreinamento.com.br |