É preciso mudar a forma de ver as pessoas para ser bem sucedido

Uma pesquisa recém realizada nos EUA, com cerca de 1200 empresas de todos os portes e inúmeros segmentos de negócios, mostrou qual a maior preocupação dos executivos para o futuro imediato: a atração e retenção de talentos. Para quase 60% dos entrevistados, o ser humano finalmente, e felizmente, ocupa o primeiro lugar no pensamento dos líderes.

" O mercado atual impele as organizações para o enfoque no talento humano como estratégia, e não apenas como mais um dado em relatórios de desempenho", a opinião é do Vice-presidente de Mercado da Arquitetura Humana, Luiz Felippe de Abreu. As empresas estão sendo pegas de surpresa, não porque não soubessem dessa necessidade, mas porque não se prepararam devidamente para trabalhar com ela.

A Arquitetura Humana trabalha para ajudar seus clientes na gestão estratégica de pessoas. Desde que foi criada, em 1990, já atendeu mais de mil empresas de todos os portes, em mais de cinqüenta diferentes segmentos de mercado, como a Renosa (Fabricante Coca-Cola), a Omni Financeira ou a Mapfre Seguros e, mais recentemente, a NET, a maior operadora de televisão por assinatura na América Latina.

Segundo Luiz Felippe, na maioria das organizações ainda persiste um processo de identificação de talentos baseado apenas no reconhecimento de competências técnicas, com pouca ou nenhuma preocupação com o comportamento. Como se um diploma de graduação, combinado a um MBA, fosse a senha para garantir que um talento será bem aproveitado dentro da realidade empresarial.

Antes de qualquer processo de identificação, atração e retenção de talentos, dentro e fora da organização, é preciso direcionamento básico inicial. Para Luiz Felippe, ele começa pela definição das expectativas da própria empresa com respeito as melhores combinações de conhecimento e comportamento para seus cargos e funções.

Aí sim, é possível sair em busca das pessoas certas. E garimpar talentos não significa esquecer de todos aqueles que já estão dentro da organização, mas buscar dentro e fora e construir o que Felippe chama de "inventário de talentos humanos", formado pelas combinações de conhecimento e comportamento, que posteriormente são cruzadas com as demandas descritas anteriormente.

A Arquitetura Humana faz isso e muito bem: identifica talentos, define funções e cruza as informações, formatando a arquitetura virtual de cargos e pessoas; treina e desenvolve, inclusive através do coaching, os dirigentes e colaboradores da empresa; e ainda presta consultoria na área de gestão estratégica de pessoas e de mudanças dentro do ambiente empresarial.

O trabalho completo parte do princípio de que é preciso fazer a inserção definitiva do planejamento de recursos humanos no planejamento estratégico das organizações. Assim, será possível valer-se dos talentos para projetar o futuro das organizações e seguir na direção certa para o sucesso.

Material preparado pela MCK Cultura da Informação