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Reflexões Sobre Os Novos Desafios Dos Profissionais De Recursos Humanos

REFLEXÕES SOBRE OS NOVOS DESAFIOS DOS PROFISSIONAIS DE RECURSOS HUMANOS  

 

Já se foi o tempo em que o papel dos profissionais de Recursos Humanos era apenas a de um mero Chefe de Pessoal nas organizações, aonde as principais atividades eram a de contratar, demitir, dar advertências, aumentar salários, etc. e que ainda ocupavam posições intermediárias nas estruturas das organizações sem opção de opinarem sobre as tendências emergentes de Recursos Humanos e sobre as políticas e diretrizes das organizações, isto por se tratarem na cabeça de muitos empresários de uma área que não gerava lucro e sim era considerada como fonte de despesas.

Com o advindo da globalização, ingresso do Brasil no Mercosul e os processos de downsizing nas empresas, a área de Recursos Humanos, vem passando atualmente por transformações significativas no contexto de assumir novos desafios importantes voltados a atrair, reter e desenvolver talentos, visando a preservar a autoestima, motivação e estímulo dos colaboradores.

Hoje, o profissional de Recursos Humanos possui novas competências que convergem para o desenvolvimento e reciclagem dos seres humanos das organizações, visando a sua plena capacitação profissional num mundo mais competitivo e qualificado, devendo instruir os gestores das organizações como administrar seus colaboradores diretos de um forma transparente e objetiva que venham a contribuir com o aumento da qualidade, produtividade e competitividade.

Da mesma forma o profissional de Recursos Humanos, passou a ter uma posição  extremamente estratégica e de destaque dentro das organizações, participando e opinando ativamente sobre os negócios, ações, estratégias e investimentos das organizações, isso sem contar em outros fatores de peso, como o incremento de novas competências, aumento da credibilidade, apoiador nos processos de mudanças, possuir capacitação técnica e conhecimento que passaram a ter um papel primordial para os gestores de Recursos Humanos.

Em resumo, a área de Recursos Humanos esperada para o próximo milênio, deverá ter uma importância muito significativa no gerenciamento dos seres humanos nas organizações, assumindo o papel de facilitador entre as diversas áreas das organizações, de modo que seus talentos tenham plenas condições de desenvolvimento profissional e com isto tornar as organizações competitivas e tecnologicamente avançadas.

Porém, o que se prega hoje ainda é bem diferente do discurso sobre a postura estratégica dos profissionais de Recursos Humanos, conforme apresentado por muitos especialistas, em virtude de muitos profissionais ainda estarem enraizados nas atividades departamentais de pessoal como antigamente, aonde estão preocupados somente com atividades burocráticas ou mesmo porque ainda não acordaram para tal fato, talvez por acomodação, medo de perder o emprego, rejeição a mudanças, falta de conhecimento técnico, etc.

Nós consultores de Recursos Humanos, apostamos e acreditamos que em breve reverteremos esta posição e estaremos no topo do primeiro escalão das organizações com relação a gestão dos seres humanos, não devendo nada aos países mais desenvolvidos, aonde oferecem produtos e serviços que servem de modelos de informação e qualificação profissional para muitos países e empresas.

Para um melhor entendimento, são apresentados nos quadros 1 e 2, uma comparação entre os novos paradigmas da Gestão de Recursos Humanos e o Perfil do Profissional de Ontem e de Hoje:

QUADRO 1: PARADIGMAS DE RECURSOS HUMANOS

 ANTES

 DEPOIS

1.      Arquivo de Funcionários

1.      Banco de Dados

2.      Salários

2.      Pacote de Compensação

3.      Custos

3.      Retorno sobre Investimentos

4.      Centro de Custos

4.      Centro de Receita / Recursos

5.      Empregado(a)

5.      Colaborador(a)

6.      Local

6.      Global

7.      Treinamento Generalizado

7.      Treinamento Individualizado

          Fonte: Korn/ Ferry International.  

 

QUADRO 2: PERFIL DO PROFISSIONAL  

ANTES DA DÉCADA DE 70

ENTRE DÉCADAS DE 70 E 90

HOJE EM DIA

DE HOJE EM DIANTE

A experiência é ferramenta usada no comando

O grau de formação é sua ferramenta de comando

Sua performance é sua ferramenta de comando

As realizações de sua equipe são a ferramenta de seu sucesso

É acomodado

É confiante

É curioso

É estudioso

É dependente

É político

É independente

Tem uma visão global das coisas

É realista

Procura ser criativo

É cooperador

É facilitador

É resistente a mudanças

Ajusta-se às mudança      É competitivo

Gera mudanças

Lidera mudanças

Seu salário é definido pela Empresa

 

Seu salário é negociado com a empresa

Seu salário é conquistado pela importância de seu trabalho

Seu salário é conquistado pelo resultado de seu trabalho e da equipe

Seu conhecimento é fruto de experiência profissional

Seu conhecimento é baseado na teoria acadêmica

Seu conhecimento é fruto da aplicação prática da teoria

Seu conhecimento é fruto do aprendizado contínuo

Fonte: Artigo extraído da Revista Veja – A Revolução que liquidou o Emprego – 1994.

 

Artigo elaborado por: Carlos Luiz Aguiar - Gerente de Consultoria da Millennium RH

 

 



 

 

 

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