Sucesso Sem Sucessor Bem Sucedido é Fracasso
A
fim de preparar um processo de consultoria, entrevistei todos os integrantes do
nível gerencial de uma empresa.
Durante
a conversa com o gerente de produção, fiquei sabendo que ele ocupava a mesma
posição há 22 anos. Perguntei-lhe qual era sua aspiração em termos de
carreira. Ele me disse que gostaria muito de ser promovido a Diretor Industrial,
mas que achava difícil isso acontecer, pois já haviam trocado quatro vezes os
ocupantes deste cargo sem ele nunca ter sido lembrado. Questionei-lhe então, o
que ele estava fazendo para que a próxima oportunidade fosse a dele? "Como
assim?", foi sua reação. Procurei esclarecer o sentido da minha questão
com outra pergunta: Você já começou a preparar seu sucessor? Sua resposta foi
um misto de espanto com indignação: "Eu preparar meu sucessor? Eu não
sou louco. Se eu ensinar o que aprendi ao longo de minha carreira, corro o risco
de perder até minha posição atual".
Infelizmente,
a postura daquele gerente é mais comum do que podemos imaginar. O que está por
trás desta atitude é o paradigma de que "informação é poder",
devendo ser guardada a "sete chaves" para garantir o status
conquistado.
Recordo-me
que ainda arrisquei o seguinte comentário com aquele gerente: se você não
transmitir o que sabe aos seus liderados você se tornará "indispensável"
na posição atual e dificilmente será lembrado para alguma promoção.
Pode
parecer "suicídio técnico", mas aqueles que adotam a estratégia de
partilhar com os outros sua experiência, além de praticar o saudável exercício
do empowerment, acabam estimulando um ambiente de intercâmbio de
conhecimentos pelo princípio da reciprocidade. Em decorrência, o conhecimento
cresce quando compartilhado. E isto é um poderoso antídoto à
"commoditização" das informações, já que o acesso às mesmas
encontra-se tão socializado que dificilmente alguém mantém vantagem
comparativa por muito tempo ao sonegá-las.
Então,
se você não quiser preparar seu sucessor por egoísmo, que o faça pelo menos
por altruísmo. Dito de outra forma, se a motivação para tal processo de
capacitação não for pela carreira dos outros, que seja pelo menos pela sua.
Concluindo:
de insubstituíveis o cemitério está cheio. Ou seja, com ou sem sua colaboração
um dia você será sucedido. Que tal patrocinar esta empreitada e, ainda por
cima, tirar proveito deste seu altruísmo?
AMÉRICO
MARQUES FERREIRA
Consultor
Sênior do MVC
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