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5 dicas para ser ágil em um mundo altamente competitivo

*Por Regina Campilongo

Todos em sua organização conhecem os objetivos a serem alcançados durante o ano? Se você não respondeu a pergunta com segurança logo de cara, você não está sozinho.

Nova call to action

Estudos apresentados por James W. Smither em seu livro “Performance Management: putting research into action”, apontam que somente 14% dos colaboradores entendem completamente a estratégia do negócio e sabem o que é esperado deles para atingirem as metas da empresa.

Isso significa que questões relevantes para o sucesso de um negócio, como: times de alta performance, superação de metas, encantamento do cliente, foco e prioridade, estão sendo negligenciados.

Então, como ser ágil em um mundo altamente competitivo e garantir o foco no que realmente importa? Aqui vão 5 dicas para colocar em prática hoje:

1. Alinhe o propósito de cada participante ao objetivo do projeto

Nem sempre é fácil saber qual é o seu propósito. Existem vários jogos ou dinâmicas que convidam times e líderes a se conectarem com o que realmente importa em suas vidas. Uma ideia é o “personal map”, mapa pessoal, onde cada participante registra quais são os principais temas de sua vida e compartilha com o grupo: família, hobbies, trabalho, formação acadêmica, valores, entre outros. Esta atividade traz uma série de informações que o auxiliarão no alinhamento do seu propósito, do propósito da equipe e do projeto.

2. Assegure que todos em sua equipe conhecem integralmente o objetivo da empresa

Faça perguntas como: “De qual maneira você definiria o nosso objetivo?” ou “De que forma as suas tarefas agregarão valor ao projeto?”. Não deixe seus colaboradores desalinhados.

3. Desafie a equipe e os pares a definirem como atingirão o objetivo compartilhado.

Após o alinhamento do objetivo, convide o time a definir quais os primeiros e próximos passos para alcançá-lo. Faça um brainstorming – atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa – com post-its, por exemplo, e depois monte uma lista de tarefas.

4. Delegue e equilibre as competências e habilidades individuais

Para que todos possam aprender e ao mesmo tempo não desistam por não se acharem capazes, delegue terefas de acordo com as habilidades de cada colaborador. Se você não confia o suficiente para delegar, identifique o que é necessário para desenvolver a confiança e gerar novas oportunidades.

5. Defina um ritual de comunicação

Para que todos mantenham-se informados sobre a evolução das tarefas, defina um ritual de comunicação. Promova reuniões diárias e valide o que os colaboradores fizeram no último dia, o que vão fazer no dia, como você – gestor – pode ajudar.

Um conceito que agrega todas as dicas acima é o conceito de OKRs (Objetivo e Resultados-chaves) e CFRs (Conversas, Feedback e Reconhecimentos), o qual garante que todos em uma organização estejam alinhados com uma única estratégia e trabalhem com entregas, prioridade, responsáveis e prazos claros.

Empresas como Google, Gates Foundation e ONE Organization , já utilizam o conceito com sucesso. Como diria Andy Groove, um dos fundadores da Intel e precursor desse conceito, “Eu fiz isso, sim ou não. Simples.”

Fonte bibliográfica: John Doerr, “Avalie o que importa”; Larry Bossidy e Ran Charan, “Execução”; JJ Shutterland, “Scrum na prática”; Paulo Caroli, “Lean Inception” e James W Smither, “Performance Management: Putting research into action”, Daniel Pink, “Motivação 3.0”e Jurgen Apello, “Management 3.0”

Regina Campilongo é Sócia-fundadora da Moving Forward, Heads, professora, designer e facilitadora de programas de treinamentos comportamentais organizacionais, mentora estratégica ágil, conselheira Trends Innovation, Master IE.

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