A importância do setor de recursos humanos em uma organização

Atualmente, a área de recursos humanos tem apresentado uma grande importância devido à percepção que as empresas vêm tendo em relação a este setor, são as pessoas que alcançam resultados nos âmbitos de qualidade, produtividade e atendimento, ou seja, os objetivos buscados pela empresa.

O setor de recursos humanos é o responsável pelo desenvolvimento humano na empresa, a atuação dessa área abrange o ambiente interno da organização, sendo aplicada diretamente sobre as pessoas através dos cargos ocupados, a área de recursos humanos dentro de uma empresa é geralmente trabalhoso, o setor existe como auxilio dentro da empresa, assessorando os setores, e desenvolvendo diretrizes capazes de solucionar problemas específicos com o quadro funcional. O RH é o suprimento que possibilita ao chefe tomar decisões acertadas.

Para gerenciar pessoas em um empreendimento, não podemos pensar em uma estrutura rígida, padronizada, tampouco em um modelo único. As estruturas de recursos humanos atuais consistem em várias ações que, coordenadas, facilitam a gestão e o planejamento de pessoas, com a evolução constante das atividades relacionadas com pessoas o recurso humano foi fundamentado e separada em processos, que são: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração.

Processos do setor de Recursos Humanos:

-Provisão:

Planejamento de RH
Recrutamento
Seleção de pessoal

-Aplicação:

Socialização organizacional
Desenho de cargos / Descrição e análise de cargos
Avaliação de desempenho humano

-Manutenção:

Remuneração
Benefícios
Higiene e segurança do trabalho
Relações sindicais

-Desenvolvimento:

Treinamento
Desenvolvimento de pessoal
Desenvolvimento organizacional

-Monitoramento:

Banco de dados e sistema de informação
Auditoria de RH

O setor de recursos humanos busca facilitar e ajudar no desempenho das organizações através das pessoas, a análise e desenvolvimento de profissionais nas organizações é de grande importância para o crescimento no mercado.

O importante é saber que o setor de Recursos Humanos deve estar sempre atento ao comportamento de seus colaboradores, identificando possíveis funcionários desmotivados e conseguir identificar os motivos, traçando soluções para retê-los na empresa. Isto só pode ser feito com preparo do gestor de RH e observação que devem ser constantes.

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Aline Telmo
Esp. em Hotelaria
MBA em Gestão de Pessoas

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Por: Aline Telmo