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A Melhor Técnica Que Existe


Quando voltei de uma convenção de vendas em que fui o palestrante, meu filho perguntou: – Pai, qual a melhor técnica de venda que existe?
– É o ‘sim’, querido, respondi.
– Como assim? Explica melhor.
– Filho, ‘sim’ significa o que é positivo e afirmativo. E a vida é um eterno ‘sim’ ao contrário do que alguns possam pensar. Quando criamos situações favoráveis ela nos diz ‘sim’, e faz o mesmo quando a alternativa é desfavorável. Ou seja, os ‘nãos’ que criamos recebem ‘sim’ da vida, também. 
A questão está em só construirmos alternativas boas e nos posicionarmos de acordo com o fluxo natural da vida, que tudo tende a funcionar melhor. É como descer um rio a favor da correnteza. Lembra daquele passeio em que experimentamos fazer o contrário? É possível, mas difícil e trabalhoso. 

– Bacana esta comparação, pai, mas ainda não entendi direito.
– Filho, ‘sim’ significa assumir as responsabilidades e fazer as escolhas certas. A sua mãe e eu, por exemplo, quando nos conhecemos dissemos ‘sim’ para o amor verdadeiro. E você nasceu e vive em um lar harmonioso e feliz porque dissemos ‘sim’ para a família.
Quando eu disse ‘sim’ para a profissão de vendas também procurei conhecer com o que deveria me comprometer para ser bem sucedido. Coisas como, saber me relacionar bem com as pessoas e investir para estar sempre atualizado e preparado. É por isso que leio bons artigos e livros, compro audios e vídeos e assisto muitas palestras.

– Mas e quando você não pode dar o que o cliente quer? E as vezes em que eu quis fazer algo e você não autorizou?
– Em todas estas ocasiões você recebeu outros ‘sim’, alternativos. Em alimentos, brincadeiras, horários, etc … E o cliente que negocia com um vendedor ‘sim’, também recebe o melhor e é provável que queira comprar dele.

– Filho, em tudo que fazemos na vida, seja em nossa profissão, nos esportes ou na escola, a primeira providência é dizermos ‘sim’ para nós mesmos. Ou seja, reconhecermos nossas qualidades e potenciais. Até porque, ai fora há pessoas que vão tentar puxar o tapete para nos desequilibrar e tirar vantagens disso. É por essas e outras que você já me ouviu fazer afirmações como: 
. No que você acredita faz uma tremenda diferença para os resultados que obtém;
. Você pode conquistar seus sonhos;
. Não importa de onde você vem, e, sim, o que está disposto a fazer para chegar aonde quer;
. Vale a pena viver e trabalhar para realizar a sua missão na vida: a minha é inspirar pessoas e a sua, qual é? Faça acontecer.

O meu objetivo ao dizer isto para as pessoas é estimular a crença positiva delas. Aliás, você recebeu esses cuidados desde quando estava na barriga da sua mãe. E eu lhe dizia palavras positivas como as que falo todas as noites, antes de você dormir.

– Puxa, pai, isso é gostoso porque me faz sentir confiante e protegido.
Eu lembro do quanto você insistiu para eu chutar com a perna esquerda em nossas brincadeiras. E da ocasião em que me ensinou a imaginar a bola entrando no gol antes de bater o penalti, por exemplo. 
Eu acreditei que podia fazer melhor, treinei e me tornei o artilheiro do time!

– Pois, é, querido, não é a toa que você é um menino alegre, inteligente e ativo. Que vai bem na escola, gosta do que é saudável e vive cercado de amigos onde quer que vá. Isso tem muito a ver com a técnica do ‘sim’. Ela é a melhor que existe porque estimula as pessoas a acreditar em si mesmas, a cultivar pensamentos positivos e atitudes vencedoras. 
– Concorda com isto filho?
– Sim, pai! E você também vai dizer sim para o aumento de mesada que eu pedi, não é mesmo?
– É claro que sim, filho, respondi. E, ele correu a brincar, satisfeito. Sem saber que eu estava disposto a lhe dar uma mesada ainda maior. Pois, como dizia Onassis: “nunca ninguém vai lhe dar mais do que aquilo que você pedir.”

Mas, ele ainda é criança e certamente aprendera. E você?
Pense grande e faça.
Sim.

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* Roberto Vieira Ribeiro é palestrante e consultor especialista em motivação e vendas, com foco em resultados. É autor do vídeo Sua equipe vai render mai$ e da série de CDs Motivação & Resultados, entre outros. É diretor do Instituto Beija-Flor de Psicologia, PNL, Consultoria e Treinamento Ltda.

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