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As Três Visões De Trabalho Do Rh

A área de RH para ser eficiente e eficaz precisa atuar e desenvolver sua visão de trabalho em três campos que se completam:

• Visão Organizacional (Análise);
• Visão Estratégica (Planejamento);
• Visão Operacional (Execução).

Visão Operacional: Compete a execução dos processos de RH que não “podem parar”. Esses programas precisam estar descritos de forma clara e objetiva para que ocorram sem gerar retrabalho e prejuízos para a organização.

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Práticas que competem a Visão Operacional: Recrutamento e Seleção, Processo de Folha de Pagamento, Banco de Horas, Encargos, Admissão, Demissão, Férias, Afastamentos, Benefícios, Processos Trabalhistas, entre outros.

Visão Estratégica: Compete a formulação de programas de Gestão que normatizem a realização eficiente e eficaz dos trabalhos desenvolvidos nos processos operacionais (visão operacional). A visão estratégica do RH deve ser desenvolvida através de ações que facilitem e proporcionem o desenvolvimento operacional de acordo com a visão estratégica da organização.

Práticas que competem a Visão Estratégica: Implantação de Sistema de Gestão dos Processos, Programas de Melhora Contínua, Planejamento Anual de Formação dos Colaboradores, Implantação de Política Salarial, Programas de Ações Motivacionais, entre outros.

Visão Organizacional: Compete o desenvolvimento de programas que analisem e identifiquem o ambiente e clima organizacional, que servirão como base para a realização do Planejamento Estratégico do RH (Visão Estratégica).
Práticas que competem a Visão Organizacional: Programas de Avaliação de Desempenho, Pesquisa de Clima Organizacional, Mapeamento dos Processos, Levantamento das Necessidades de Treinamento, Pesquisa Salarial, entre outros.

É comum identificarmos em algumas organizações o empenho no desenvolvimento de uma visão de trabalho mais que outra, mas é importante ter em mente que uma visão completa a outra.
A Visão Organizacional fornece subsídios para o desenvolvimento dos processos da Visão Estratégica, e esta por sua vez cria os processos executados na Visão Operacional.

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