Conheça os Bastidores da Organização
* Keila Priscila da Costa Medeiros
** Lucineide Cruz
Para gerir uma equipe é preciso conhecê-la e isto implica em ter ciência sobre seus pontos fortes, mas principalmente dos seus pontos fracos, para que seja possível os gerenciar e se possível, torná-los fortes.
Quando, por exemplo, um colaborador recém-admitido na organização, não apresenta um bom desempenho, isto não significa necessariamente que o problema seja somente ele ou dele. Pode ter ocorrido falta de treinamento; entrosamento; orientações.
Uma forma de realizar uma análise do desenvolvimento dos colaboradores e da gestão praticada é conhecer a realidade na qual estão submetidos. Para isto é possível realizar uma pesquisa, aplicar um questionário, preferencialmente sem que haja a necessidade de identificação ou penalidades, para que seja possível colher dados que retratem a realidade, pois assim será possível realizar ações que de fato possam surtir efeitos, no clima organizacional e na produtividade a fim de obter uma gestão eficaz.
O primeiro passo para o desenvolvimento de um questionário, é elaborar perguntas que permitam a identificação de quais são os maiores problemas encontrados pelos colaboradores para realização de seu trabalho e com isto conhecer a realidade de uma equipe, seu dilemas, problemas, dificuldades.
Outro passo importante é humanizar o ambiente de trabalho. Isto pode ser feito, por exemplo, convidando os colaboradores para um evento após o trabalho, com o objetivo de socialização; aproximação e estreitamento das relações, principalmente com o gestor.
A proximidade nas relações interpessoais pode facilitar para que haja na organização uma comunicação de maneira ativa e dinâmica, o que faz com que os colaboradores possam manter informados e atualizados, por exemplo, os gestores em relação às demandas de clientes, fornecedores e colaboradores. Em troca é coerente recompensar a colaboração. Isto ajudará a criar vínculos e comprometimento.
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* Keila Priscila da Costa Medeiros, estudante de administração na Faculdade Facnet Anhanguera
** Lucineide Cruz, professora na Faculdade Anhanguera,
Coautora dos Livros:
Livro Gestão de Talentos
http://indicalivros.com/pdf/gestao-de-talentos-lucineide-cruz-juliana-pontelho
Gestão de Pessoas: manual de rotinas trabalhistas
http://indicalivros.com/pdf/gestao-de-pessoas-manual-de-rotinas-trabalhistas-juliana-pontelo-lucineide-cruz