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DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

INTRODUÇÃO

A era da informação teve início
nos anos 90, caracterizando-se por mudanças mais rápidas,
imprevistas e inesperadas. A competitividade tornou-se mais intensa
entre as organizações e seu recurso mais importante passou a ser as
pessoas, seu conhecimento e suas habilidades mentais. A cultura
sofreu grandes impactos e mudanças, trazendo um contexto ambiental
de turbulências e de imprevisibilidades para as organizações e de
transformações na área de Recursos Humanos.

Nova call to action

A transformação nos ambientes
externos decorrentes de fatores como avanço tecnológico, a
globalização, a economia, a concorrência acirrada e principalmente
o surgimento de novos valores sociais e culturais, afetaram as
organizações. Nunca antes, ocorreram grandes mudanças com tanta
rapidez e com implicações no mundo todo.

Nesse cenário, a capacidade da
organização para promover uma mudança planejada de forma a
adaptar-se a novas realidades é essencial para a criação e
manutenção de vantagem competitiva. Demanda maior foco nos recursos
humanos e informação, estimulando colaboração e participação
nos resultados, compartilhando visão comum e valores
organizacionais.

As pessoas têm nas empresas mais que
um lugar de trabalho. O profissional não é somente um recurso
produtivo e seu desempenho sofre influência da maneira como é
gerenciado, de suas relações com outras pessoas e grupos sociais,
cultura, clima organizacional e motivações pessoais.

Com toda certeza, as organizações
jamais existiriam sem as pessoas que lhes dão vida, vida, dinâmica,
criatividade e racionalidade. Elas dependem direta e inevitavelmente
das pessoas para produzir seus bens e serviços, e atingir seus
objetivos globais e estratégicos.

CULTURA ORGANIZACIONAL

As organizações nascem a
partir de ideias de pessoas com potencial suficiente para levar
consigo um grupo de colaboradores. Desta forma, é inegável que a
organização seja uma expressão cultural, uma reprodução próxima
de seu fundador, pois seu alicerce fundamenta-se nos valores iniciais
trazidos por este para constituí-la e administrá-la.

A organização é um sistema de
atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas. A
cooperação entre elas é essencial para a existência da
organização.

Toda organização possui sua cultura
própria. Para se conhecer uma organização devemos primeiro
conhecer sua cultura. As formas como seus membros interagem,
trabalham, suas atitudes e comportamentos fazem parte dessa cultura.

A cultura refere-se tipicamente ao
padrão de desenvolvimento refletido nos sistemas sociais de
conhecimento, ideologia, valores, leis e rituais cotidianos.

CLIMA ORGANIZACIONAL

O clima organizacional está
ligado, diretamente, à maneira como o colaborador percebe a
organização com a sua cultura, suas normas, seus usos e costumes,
como ele interpreta tudo isso e como ele reage, positiva ou
negativamente, a essa interpretação. Ele pode ser agradável,
receptível e envolvente, quando há elevada motivação entre os
colaboradores. Do contrário, se houver alguma barreira à satisfação
de algumas de suas necessidades devido ao poder de pessoas
hierarquicamente superiores a elas, os conflitos poderão surgir e o
clima tende a baixar. Essas insatisfações causam desinteresses pelo
trabalho e como conseqüência leva os colaboradores a defrontarem
entre si e com a organização.

Clima organizacional é o ambiente
interno existente entre os membros da organização e está
intimamente relacionado com o grau de satisfação de seus
colaboradores. Do modo como as pessoas interagem entre si, com
clientes externo, fornecedores, etc.

Entende-se por clima organizacional a
atmosfera psicológica e características que existem em cada
organização, ele pode se referir a um determinado departamento,
diretoria ou empresa inteira. O clima organizacional influencia a
motivação, a satisfação no trabalho, o desempenho do grupo e
impacta no alcance dos objetivos e competitividade da organização.

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

O desenvolvimento
organizacional surgiu em 1962 para facilitar o desenvolvimento e o
crescimento das organizações. Sua definição é de
comportamentalismo característico que se refere à organização
como um conjunto de atividades diferentes realizadas por pessoas
diferentes que trabalham em prol da mesma.

A tendência que se nota nas
organizações bem sucedidas é de não mais administrar recursos
humanos, nem pessoas, mas, sobretudo administrar com as pessoas, pois
elas constituem um fator de competitividade para as organizações. E
o RH, que envolve todos os processos de gestão de pessoas, deve
estar totalmente comprometido em desenvolver e aplicar o seu capital
intelectual como peça chave para na gestão estratégica do negócio.

Estudos sinalizam na teoria de
diversos autores, interessados na pesquisa sobre o desenvolvimento do
ser humano nas organizações, que o capital intelectual é algo
imprescindível no desenvolvimento organizacional e que grande parte
das vantagens das organizações deve-se ao grau de sucesso da
administração das relações entre a organização e os
colaboradores.

O Desenvolvimento organizacional é
uma resposta da organização às mudanças. É um esforço
educacional muito complexo, destinado a mudar atitudes, valores,
comportamentos e a estrutura da organização, de tal maneira que
esta possa se adaptar melhor às novas conjunturas, mercados,
tecnologias, problemas e desafios que estão surgindo.

O
Desenvolvimento Organizacional visa a clara percepção do que está
ocorrendo nos ambientes interno e externa da organização, a análise
e decisão do que precisa ser mudado e a intervenção necessária
para provocar a mudança. Exige a participação ativa, aberta e não
manipulada de todos os elementos que serão sujeitos ao seu processo
e, mais do que tudo, um profundo respeito pela pessoa humana.

Por: Einar Scatolin

Uma pessoa estudiosa de diversos assuntos que abrangem o comportamento humano, a gestão de empresas e negócios, atualidades, religião, turismo e uma série de vários temas que me agradam. Gosto de escrever, para repassar conhecimentos; aprecio a oportunidade de compartilhar aquilo que vivi; não para que outras pessoas concordem comigo, mas por apreciar a discussão das ideias humanas.

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