Entrevista de Desligamento
ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO: CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES ANTES DA ENTREVISTA
ü A Entrevista de Desligamento será conduzida por um profissional da área de RH da empresa, realizada com todos colaboradores que estão saindo da empresa, seja contratado, profissional autônomo ou estagiário, que tenha pedido demissão ou foi demitido e, preferencialmente, logo após a comunicação do desligamento.
ü O entrevistador deve observar, para um bom andamento da entrevista que este é um momento muitas vezes delicado e que, em algumas situações, o ex-funcionário encontra-se sensibilizado com o desligamento.
ü É importante que a entrevista seja mais informal, como um bate-papo, porém em caráter confidencial e em local reservado.
ü Como a Entrevista de Desligamento é um documento, deverá ser preenchida obrigatoriamente, em todos os campos (com exceção, é claro, no caso do ex-colaborador se recusar a responder as questões), com o parecer do RH é arquivada na pasta do ex-colaborador.
ü O principal objetivo de se fazer uma Entrevista de Desligamento é, a princípio, dar apoio ao ex-colaborador (em caso de demissão) e colher o máximo de informações e/ou impressões que ele leva da empresa, problemas percebidos, sentimentos, contribuindo, assim, para o processo de melhoria da organização.
Esta entrevista tem como objetivo conhecer o nível de satisfação dos colaboradores ao deixarem a empresa e gerar melhorias na gestão de pessoas e clima organizacional para os profissionais que permanecem. Os dados serão tabulados, analisados e monitorados na forma de indicador e relatório gerencial pela área de Recursos Humanos.
Agradecemos a sua sinceridade, este retorno irá nos ajudar em melhorias nos processos.
ü Fique à vontade para responder os questionamentos, se tiver qualquer dúvida estamos à disposição.
ü Queremos enfatizar a importância do retorno desta entrevista para empresa. Todas as respostas serão consideradas para melhorias nas relações interpessoais e num âmbito geral em Gestão de Pessoas e também para a organização num todo.
ü Suas respostas são de suma importância, pedimos total sinceridade para obtermos os resultados de melhorias acima citados.
Nome: |
Setor: |
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Admissão: / / |
Demissão: / / |
Chefia: |
ü Tipo de desligamento: ( ) Pedido de Demissão ( ) Demitido
ü Motivo do Desligamento (Justificativa da Chefia para o funcionário)
( ) Redução de Quadro ( ) Faltas / Atrasos ( ) Falta de perspectiva profissional
( ) Término de Contrato ( ) Desmotivação ( ) Outro emprego com ___________________melhor.
( ) Performance/Desempenho ( ) Trabalho por conta própria ( ) Problemas Comportamentais
( ) Mudança de Cidade/Estado
( ) Outros: ___________________________________________________________________________
ü Motivo do Desligamento (Justificativa da Chefia na Solicitação)
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QUESTIONAMENTOS |
Muito satisfeito |
Satisfeito |
Satisfeito parcialmente |
Insatisfeito |
Muito insatisfeito |
01. Satisfação em relação ao trabalho que executava |
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02. Satisfação com o reconhecimento recebido pelo seu trabalho |
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03. Satisfação quanto à divisão do trabalho entre membros da equipe |
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04. Satisfação em relação às condições do seu ambiente de trabalho (segurança, organização e limpeza) |
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05. Satisfação em relação aos recursos destinados à realização do seu trabalho (móveis, ferramentas, materiais, etc.) |
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06. Satisfação em relação ao seu salário |
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07. Satisfação em relação aos benefícios |
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08. Satisfação em relação às oportunidades de participação (sugestões, reuniões, grupos de melhoria, etc.) |
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09. Satisfação em relação às oportunidades de treinamentos (cursos, palestras, etc.) |
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10. Satisfação em relação ao relacionamento no ambiente de trabalho com colegas e chefia |
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11. Satisfação em relação à comunicação interna |
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[…] Jessica. Entrevista de desligamento. In. Blog RH Portal. Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/entrevista-de-desligamento-2/. Acesso em 04 de abril de […]