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Propósito organizacional: entenda a importância para a sua empresa

Conheça as principais vantagens para colaboradores, empresas e clientes!

Sem dúvidas, no mundo movimentado dos negócios, é fácil se perder na busca incessante pelo lucro e pela competitividade. No entanto, por trás de cada empresa de sucesso, há um elemento fundamental que vai além dos números e das estratégias: o propósito organizacional. Este é o alicerce sobre o qual as grandes empresas constroem suas operações, moldam suas culturas e inspiram seus colaboradores.

O propósito organizacional vai além de uma simples declaração de missão. Ele é a essência que impulsiona uma empresa, definindo não apenas o que ela faz, mas por que faz.

Neste texto, exploraremos a importância vital do propósito organizacional, mostrando como ele orienta as decisões estratégicas, atrai talentos engajados e cria conexões profundas com os clientes.

Então, continue a leitura e tire todas as suas dúvidas sobre o assunto!

O que é propósito organizacional?

Primeiramente, o propósito organizacional refere-se à razão fundamental pela qual uma empresa existe além de simplesmente buscar lucro. Desse modo, é a declaração que define a missão mais ampla, os valores e objetivos de uma organização, inspirando e orientando suas atividades e decisões estratégicas. Portanto, o propósito vai além de apenas fazer dinheiro e busca impactar positivamente a sociedade, os clientes, os funcionários e outras partes interessadas.

Da mesma forma, um propósito organizacional bem definido pode proporcionar uma direção clara para a empresa, alinhar os esforços de todos os membros da equipe, atrair talentos que compartilham dos mesmos valores e criar uma conexão emocional mais forte com os clientes. Então, ele pode ajudar uma empresa a se diferenciar no mercado e a construir uma marca mais autêntica e relevante.

Por exemplo, o propósito da empresa pode ser melhorar a qualidade de vida das pessoas através de produtos inovadores, promover a sustentabilidade ambiental ou contribuir para o bem-estar da comunidade. Aliás, esses propósitos transcendem as metas financeiras de curto prazo e buscam um impacto mais significativo e duradouro.

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Conheça algumas vantagens

Entenda mais sobre propósito organizacional!

Depois de explicar um pouco sobre o que é propósito organizacional, queremos destacar os benefícios para uma empresa. Confira os principais:

Orientação Estratégica: um propósito organizacional bem definido fornece uma bússola para orientar as decisões estratégicas da empresa. Ele ajuda os líderes a priorizarem iniciativas que estejam alinhadas com a missão e os valores da organização, garantindo que todas as ações estejam direcionadas para a realização dos objetivos de longo prazo.

Atração de talentos engajados: sem dúvidas, as empresas que têm um propósito claro e inspirador têm maior facilidade em atrair talentos que compartilham da mesma visão e valores. Os profissionais de hoje buscam mais do que apenas um salário. Eles desejam trabalhar em organizações onde possam se sentir conectados com o propósito maior e contribuir para algo significativo.

Conexão com os clientes: um propósito autêntico e inspirador cria uma conexão emocional mais profunda com os clientes. Assim, quando os consumidores percebem que uma empresa está comprometida com algo além do lucro, eles são mais propensos a se tornarem leais à marca e a apoiarem seus produtos ou serviços.

Outros benefícios

Engajamento dos colaboradores: funcionários que se identificam com o propósito da empresa tendem a ser mais engajados e motivados. Desse modo, eles encontram significado em seu trabalho e estão mais dispostos a contribuir com ideias e esforços para alcançar os objetivos organizacionais.

Resiliência empresarial: empresas com um propósito sólido estão melhor preparadas para enfrentar desafios e crises. Então, o propósito serve como um guia durante tempos difíceis, ajudando a manter a equipe focada e motivada enquanto trabalha para superar obstáculos e se adaptar às mudanças do ambiente externo.

Portanto, como você acabou de conferir acima, o propósito organizacional oferece uma série de vantagens que vão além do sucesso financeiro imediato, contribuindo para o crescimento sustentável, a resiliência e o impacto positivo a longo prazo da empresa.

Saiba mais:

Qual a importância de ter um propósito organizacional?

Veja a importância de ter um propósito organizacional na empresa!

Há muitos séculos a bússola era um dos recursos mais usados pelos desbravadores para guiá-los rumo às conquistas de novos territórios e para orientá-los sobre os próximos passos em uma jornada. Centenas de anos mais tarde, a pequena ferramenta ganhou uma roupagem mais moderna e hoje pode ser comparada ao que o mercado definiu como conceito de propósito organizacional: um importante norteador de todos os que estão envolvidos no negócio. Na prática, é a representação do motivo que faz a empresa existir, que aponta o que ela é capaz de gerar para a sociedade e como seu legado pode (e deve) ser impactante.   

O propósito sintetiza a razão de existir das empresas, descrevendo como a marca contribui para o mundo. Também é uma força que move a organização desde sua origem e que a mantém relevante no tempo. Pela sua importância para o crescimento sustentável das organizações, precisa ser algo verdadeiramente abraçado pelas companhias, e que não pode se limitar a determinada área ou departamento. Deve ser compartilhado com todos, envolvendo e estimulando os colaboradores, gerando valor para a equipe e, consequentemente, para o negócio. Um propósito claro e verdadeiro cria condições tangíveis que aumentam exponencialmente o nível de engajamento do time, estimulando a criatividade, a inovação e o esforço extra de toda a companhia.

Estudo feito pela Deloitte mostrou que empresas com propósito ganham mais market share e crescem, em média, três vezes mais rápido que suas concorrentes. Essas organizações também alcançam maior satisfação tanto dos clientes quanto dos colaboradores. 

Definindo um propósito

Apesar de todo o mercado e, principalmente as lideranças, reconhecerem a importância de um propósito compartilhado, muitos gestores ainda têm dificuldade de defini-lo e implementá-lo no dia a dia, como apontou pesquisa realizada pela Harvard Business Review e pelo EY Beacon Institute. Menos de 40% dos executivos ouvidos no levantamento disseram que suas organizações articulavam um forte senso de propósito. Outra pesquisa realizada pela PwC descobriu que, ainda que 79% dos líderes acreditem que o propósito é fundamental para o sucesso do negócio. Além disso, 68% deles não utilizam o propósito como ferramenta de gestão.

Existem inúmeras ferramentas que ajudam as empresas e seus líderes a encontrar seu propósito e gerar impacto. Uma delas é a metodologia Golden Circle. Por meio de três perguntas (Por quê? Como? O quê? nessa ordem), o conceito busca criar valor, engajar o público interno com uma causa e inspirar pessoas. Criada pelo inglês Simon Sinek, o sistema orienta a criação de empresas, ideias ou campanhas com propósito e valor.

Outra forma de começar a construir um propósito organizacional claro e consistente é fomentar, constantemente, a discussão sobre o assunto em reuniões internas, mesmo em tempos adversos. O distanciamento e o home-office não podem ser empecilhos para a geração e reafirmação do propósito organizacional. Mesmo à distância, gestores e líderes devem seguir compartilhando o propósito da empresa com todos os colaboradores e conectá-lo aos processos da organização e ao propósito individual de cada um. 

Resultados guiados pelo propósito

Um dos benefícios de definir e seguir um propósito organizacional consiste em mobilizar os colaboradores em torno de um objetivo em comum. Quando um colaborador sente que faz parte de algo maior, percebe que é importante para toda a engrenagem. É muito mais do que efetuar entregas no prazo: trata-se de senso de pertencimento. Dessa forma, é possível realizar as tarefas com paixão e entusiasmo. 

O propósito também aumenta o engajamento do consumidor com a marca/organização e alinha interesses com diferentes stakeholders. Outra pesquisa da Deloitte, realizada com consumidores dos Estados Unidos, Reino Unido, China e Brasil, mostrou que, ao tomar decisões sobre as marcas, os usuários consideram os propósitos das empresas. A maior parte dos respondentes, 28%, afirmaram se importar com a forma como as marcas tratam seus próprios empregados. Outros 20% responderam que se importam com o modo como elas tratam o meio ambiente. E 18% com o apoio que elas dão às comunidades em que atuam. Ou seja, todos elementos fundamentais que precisam estar ligados aos propósitos da companhia.

Conexão

Entenda como ter o melhor propósito organizacional na empresa!

Uma vez que o propósito da empresa esteja claro, é hora de conectá-lo aos propósitos pessoais de cada indivíduo. Por meio de jornadas de aprendizado (Learning Journey, em inglês), que podem contar com assessments, workshops e rodas de conversas, as empresas podem auxiliar os colaboradores a se conectarem ao propósito da empresa e encontrarem mais significado em suas atividades diárias.

A cultura do propósito representa uma oportunidade de trazer a capacidade das organizações em favor das vidas de milhões de trabalhadores brasileiros. Ao reconhecer a força do conceito, é possível ter as ferramentas necessárias para rever processos, direcionar auxílio, promover impacto, engajar e obter, no futuro, retorno financeiro sustentável.

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Conclusão

Por fim, à medida que navegamos pelo cenário empresarial dinâmico e desafiador, torna-se cada vez mais evidente que o propósito organizacional não é apenas uma frase bonita em um quadro na parede, mas sim a força motriz por trás das organizações verdadeiramente bem-sucedidas. Ou seja, este não é apenas um conceito abstrato. Mas sim, a alma pulsante que dá vida às operações diárias, orienta as decisões estratégicas e molda a cultura empresarial.

Desse modo, ao longo deste texto, exploramos as muitas vantagens que o propósito organizacional oferece. Desde a orientação estratégica até a atração de talentos engajados e a construção de conexões profundas com os clientes, fica claro que as empresas que abraçam um propósito inspirador têm uma vantagem significativa no mercado competitivo de hoje.

Além disso, o propósito não apenas impulsiona o sucesso empresarial de curto prazo, mas também promove a resiliência e a sustentabilidade a longo prazo. Em tempos de incerteza e adversidade, é o propósito que mantém as equipes unidas, os clientes fiéis e as empresas no caminho certo para alcançar sua visão de um futuro melhor.

Portanto, à medida que continuamos a explorar os horizontes do mundo dos negócios, não devemos subestimar o poder transformador do propósito organizacional. É o alicerce sobre o qual construímos não apenas empresas lucrativas, mas sim comunidades mais fortes, sociedades mais justas e um mundo mais conectado e significativo.

Gostou de saber mais sobre propósito organizacional? Então, continue acessando o nosso portal para ler outros conteúdos como esse!

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desenvolvimento e treinamento de pessoas
Camila Rocha, é uma profissional experiente em publicidade. Com formação pela Fumec, ela coordena atualmente a BU de Educação na Sólides Tecnologia, onde trabalha há 6 anos. Sua expertise em liderança e estratégias de educação corporativa tem sido fundamental para impulsionar o crescimento e o desenvolvimento dos colaboradores.
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