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MAPEAMENTO DE PROCESSOS: UMA ESTRATÉGIA VENCEDORA

este artigo está disponível no meu site, bem como o anterior também; pode utilizar se julgar interessante; ver:

www.abacocursos.com.br

Jorge de Paiva Campos – Mestre em Engenharia Mecânica pela Faculdade de Engenharia Mecânica da Unicamp, Especialista em Gestão da Qualidade
pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini e Pedagogo (especialista em Administração Escolar) pela Unicastelo. Atua em Engenharia de Produção há mais
de 20 anos, é Diretor de Cursos da empresa Ábaco Engenharia e Consultor credenciado do Programa Rumo à ISO do SEBRAE/SP. Atualmente desenvolve
a função de professor universitário (Uninove) e também atua nos cursos de Pós-Graduação MBA em Gestão Empresarial da Unicastelo e do curso de Pós-
Graduação em Gestão da Qualidade e Segurança dos Alimentos da FEA – Unicamp.

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