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Psicólogo nas organizações: conheça as suas principais funções

Entenda o papel deste profissional dentro dos processos da sua empresa!

Sem dúvida, no mundo empresarial acelerado de hoje, onde a pressão por desempenho e produtividade é constante, o bem-estar dos funcionários nunca foi tão crucial. É nesse contexto dinâmico que a presença de um psicólogo na empresa se torna não apenas benéfica, mas essencial. Mais do que apenas uma medida de apoio emocional, um psicólogo corporativo desempenha um papel multifacetado na promoção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Neste texto, exploraremos em profundidade a importância de ter um psicólogo na empresa, desde o suporte à saúde mental dos colaboradores até o desenvolvimento de liderança, gestão de mudanças e promoção da diversidade e inclusão.

Prepare-se para descobrir como essa presença pode fazer a diferença não apenas na vida dos funcionários, mas também no sucesso organizacional como um todo.

Então, se deseja saber mais sobre o assunto, continue a leitura e confira as informações que separamos para você!

O que é o psicólogo organizacional?

O psicólogo organizacional é um profissional que exerce atividades no campo da psicologia aplicada ao trabalho, como recrutamento e seleção, orientação, aconselhamento e treinamento profissional. Este ramo da Psicologia não se restringe somente a gestão de pessoas, mas, também dá atenção à saúde do trabalhador e da organização. “As organizações são sistemas que incluem variados níveis, procedimentos e tecnologias, mas são sistemas sociais, acima de tudo. Compreendê-las requer analisar as complexas interações que ocorrem nos múltiplos níveis interligados aos seus subsistemas e os sistemas de seu entorno” (Zanelli, p.18, 2008).

O psicólogo nesse contexto será uma ponte de comunicação entre os interesses de “patrões e empregados”. Tem o papel de acompanhar as pessoas em seu local de trabalho, pois é aí que as dificuldades, as angústias, as frustrações, os desentendimentos e os conflitos aparecem. Para isso, é preciso que aperfeiçoe seus conhecimentos e habilidades e desenvolva atividades estratégicas, de pesquisa, planejamento e consultoria. Deve atuar como um profissional de Recursos Humanos e desenvolver atividades que supram as necessidades das organizações e as auxiliem a tornarem-se competitivas e a sobreviverem nesse mercado globalizado. Portanto, o papel do psicólogo organizacional é fundamental para alcançar níveis excelentes de qualidade por toda a organização.

Áreas de atuação

Entenda as áreas de atuação de um psicólogo de empresas!

A Psicologia Organizacional e do Trabalho existe, como área de atuação, de várias formas dentro das grandes corporações. Na maioria das empresas, os profissionais da área são contratados como Analistas de Recursos Humanos ou Consultores Internos de Recursos Humanos ou de Gestão de Pessoas e atuam em todos os subsistemas de Gestão de Pessoas, principalmente em Recrutamento e Seleção e em Desenvolvimento. Outras possibilidades de atuação se concentram basicamente nos Programas de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT.

planejamento de carreira

Neste mundo globalizado a organização que não investe na qualidade de vida de seus colaboradores não sobrevive. O bem-estar de seus subordinados é fator da mais alta valia em produtividade, dado que um colaborador satisfeito com seu trabalho produz mais e com qualidade. Portanto, a qualidade de vida do trabalhador está diretamente incluída ao desenvolvimento organizacional, direcionada para aspectos de satisfação no cargo e valorização do trabalho.

Principais atividades

Agora que você já entendeu um pouco mais sobre o cargo, queremos explicar quais são as suas possíveis funções. Veja:

Recrutamento

Trabalham em parceria com os gerentes de áreas. O psicólogo identifica os candidatos e o gerente de área escolhe quem fará parte de seu time de trabalho. O psicólogo orienta os gerentes em suas dificuldades e dúvidas, de forma a garantir que o perfil profissional seja o mais indicado para determinada função e esteja relacionado aos objetivos da empresa e à cultura da qualidade.

Treinamento

Desenvolvem uma série de treinamentos, que são programados a partir do levantamento de necessidades da empresa. Dessa forma, consideram os treinamentos como educação, auxiliando na mudança de hábitos e na transmissão de conhecimentos e valores. Assim, como meios de levantamento de necessidades, utilizam a administração de desempenho; as reclamações e sugestões de clientes internos e externos; o número de acidentes do trabalho; as solicitações das gerências para sanar alguma dificuldade em seu setor de trabalho, as auditorias e as transformações em nível mundial.

Auditorias

Entenda as funções do psicólogo na empresa!

Para a manutenção dos níveis da qualidade por toda a empresa, seus profissionais desenvolvem um conjunto de atividades relacionadas às auditorias. São responsáveis pela escolha e formação/treinamento dos futuros auditores para a qualidade e pela realização das auditorias propriamente ditas. Portanto, as auditorias são meios de detectar se as pessoas estão conscientes dos objetivos da qualidade, bem como é uma oportunidade para conversar e perceber as dificuldades enfrentadas pelos colaboradores no ambiente de trabalho.

Saiba mais:

Suporte à saúde mental

Fora tudo o que já citamos aqui, o psicólogo pode atuar fornecendo suporte emocional e psicológico aos funcionários, ajudando-os a lidar com o estresse, ansiedade, depressão e outros problemas de saúde mental relacionados ao trabalho.

Da mesma forma, ele pode realizar avaliações psicológicas para identificar questões individuais ou organizacionais que podem estar impactando o bem-estar e o desempenho dos funcionários. Além disso, pode desenvolver e implementar intervenções para abordar essas questões de forma eficaz.

Formação de líderes

Por fim, realizam trabalhos referentes à formação de líderes organizacionais; desenvolvimento de equipes de trabalho e treinamentos ao nível de gerência, de modo a transformar gerentes técnicos em gerentes de recursos humanos.

Todas as atividades realizadas por esses profissionais têm como metas atingir o envolvimento e comprometimento de todos os colaboradores com a cultura da qualidade, aumentar a satisfação dos clientes internos e externos e manter sua credibilidade. Para que os objetivos sejam alcançados, ele deve ter flexibilidade para trabalhar em equipe, ter visão estratégica, ter boa comunicação, ser generalista, ter espírito crítico e jogo de cintura para entender os anseios da empresa e dos empregados.

Dessa forma, o psicólogo organizacional precisa associar mais competências ao seu perfil profissional, de forma a tornar-se multidisciplinar e conhecer todas as atividades da Área de Recursos Humanos da empresa, estabelecendo uma relação de confiança e respeito, a fim de conquistar a todos. Também, deve auxiliar os demais profissionais de Recursos Humanos no sentido de aprimorar e implantar políticas de RH que estimulem a intuição e a criatividade, visando criar na empresa um ambiente intelectualmente favorável à geração e multiplicação de conhecimentos.

Qual a importância de ter um psicólogo na empresa?

Entenda a importância de ter um psicólogo na empresa!

De fato, ter um psicólogo na empresa é de suma importância, pois essa presença proporciona diversos benefícios tanto para os funcionários quanto para a organização como um todo. Primeiramente, o psicólogo pode ajudar a promover um ambiente de trabalho mais saudável, atuando na prevenção e no tratamento de questões relacionadas à saúde mental dos colaboradores. Isso inclui o gerenciamento do estresse, ansiedade, depressão e outros problemas emocionais que podem impactar negativamente o desempenho no trabalho.

Além disso, o psicólogo organizacional pode desempenhar um papel fundamental no desenvolvimento e no suporte da liderança. Ele pode oferecer treinamentos, coaching e aconselhamento para os líderes da empresa, ajudando-os a desenvolver habilidades de comunicação, gestão de conflitos e liderança eficaz.

Dessa forma, outra área na qual o psicólogo pode contribuir é na gestão de mudanças organizacionais. Então, ele pode auxiliar na identificação e na mitigação de resistências à mudança, além de fornecer suporte emocional para os colaboradores durante períodos de transição.

Além disso, o psicólogo pode ser um recurso valioso para lidar com questões de diversidade e inclusão no local de trabalho. Assim, ele pode ajudar a promover uma cultura organizacional mais inclusiva, oferecendo treinamentos, workshops e orientações sobre sensibilidade cultural, preconceitos inconscientes e equidade no ambiente de trabalho.

Portanto, ter um psicólogo na empresa não apenas promove o bem-estar e a saúde mental dos colaboradores, mas também contribui para o desenvolvimento de uma cultura organizacional mais saudável, inclusiva e produtiva. É um investimento que pode trazer retornos significativos em termos de engajamento dos funcionários, satisfação no trabalho e desempenho organizacional como um todo.

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Conclusão

Atualmente, as organizações desejam um psicólogo organizacional que atua estabelecendo estratégias e consultoria para os vários escalões da empresa, na busca de objetivos de curto, médio e longo alcance, identificando e propondo soluções para problemas que envolvem os recursos humanos, por isso, esse profissional deve se preparar, ser mais aberto, informado, conhecedor do mercado, dos negócios da empresa e das reais necessidades de seus colaboradores.

Dessa forma, deve empregar seus conhecimentos de psicologia como diferencial competitivo, sem se limitar a eles. Por fim, suas atividades requerem, cada vez mais, uma visão do conjunto da organização e do ambiente onde prestará seus serviços.

Portanto, a presença de um psicólogo na empresa é fundamental para promover um ambiente de trabalho saudável, produtivo e inclusivo. Ao oferecer suporte para questões de saúde mental, desenvolvimento de liderança, gestão de mudanças e promoção da diversidade, o psicólogo desempenha um papel essencial no bem-estar dos colaboradores e no sucesso da organização.

Então, investir em recursos de saúde mental no local de trabalho não apenas beneficia os funcionários individualmente, mas também fortalece a cultura organizacional e impulsiona o desempenho e a inovação. Em última análise, ter um psicólogo na empresa é um investimento valioso que contribui para o crescimento sustentável e o sucesso a longo prazo da organização.

Gostou de saber mais sobre o papel do psicólogo nas empresas? Então, continue acessando o nosso portal para ler outros conteúdos como esse!

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