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Telefone Sem Fio

Hoje muitas empresas passam por vários dilemas, ou é sistema que não funciona da maneira adequada, ou funcionário que não é capacitado, ou não tem vontade de fazer absolutamente nada, começam a buscar novas ferramentas, afim de adequar da melhor maneira o dia a dia, o trabalho que deve ser desenvolvido, achando que com as modernidade, com tecnologias avançadas, e outras ferramentas que o mercado lhes oferecem conseguirão solucionar todos os seus problemas, vão deixar seus clientes mais satisfeitos, irão produzir mais, mas se esquecem de um principio básico, onde muitas empresas deixar de ser a melhor, produzir mais por falta de uma simples ferramenta, que infelizmente não dão tanto valor e não custa tão caro: A Comunicação.

Quando éramos crianças costumávamos brinca de Telefone Sem Fio, será que se lembram dessa brincadeira, onde um falava uma frase, e quando chegava lá no ultimo ele tinha que repetir exatamente o que foi falado pela pessoa que iniciou a brincadeira, e infelizmente nem sempre tínhamos sucesso, sempre saia completamente distorcido.

Infelizmente isso acontece e muito dentro das empresas, um vem diz uma coisa, logo em seguida vem outro e diz outra, e assim vai indo como se realmente estivéssemos retomando nossa infância e brincando de Telefone Sem Fio, um pega o assunto pela metade, vai e conta para o outro, que pega um pedaço da conversa que ouviu na hora do almoço, com a conversa que ouviu no banheiro, no café, e quando vamos ver pronto está tudo perdido, dá-se o inicio de uma grande confusão, onde começam as desavenças, o famoso “achomêtro”, mas achar alguma coisa realmente ninguém acha.

As empresas acham que estão ganhando muito escondendo de seus funcionários o que a empresa realmente faz…engano. A partir do momento que eu sei o que minha empresa faz, o porque faz, e o como faz, eu passo a entende-la. Se eu a entender, entender o meu papel dentro da empresa, a importância do meu trabalho, o que pode acarretar se não fizer bem feito o meu trabalho, a partir do momento que eu sinto que a empresa confia em mim, eu passo a confiar na empresa, eu confiando na empresa todos estão bem, a empresa passa a render muito mais, pois passa a ter seus funcionários como parceiros, pois sabem que se a empresa estiver bem eles também estarão bem, não correrão o risco de uma outra ou outra perderem tudo.

A transparência, a clareza e a boa comunicação é essencial para as empresas faturarem mais do que faturam atualmente, não adianta ter a melhor tecnologia, as melhores ferramentas se não tiver a mais importante das ferramentas, a ferramenta com a qual nos comunicamos desde o inicio de nossas vidas: A Comunicação.

Talita Martins
Consultora em Soluções Empresariais
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