Por Eliete Oliveira, Consultora para Recolocação, Carreira e Likedin, Top Voice Linkedin, Palestrante e Assesment para identificação de talentos
As tendências de recrutamento e seleção para 2022 já começam a aparecer. Algumas surgiram ainda em 2021, outras devem ganhar ainda mais espaço nas empresas.
Para ter êxito na gestão de pessoas no ano que começa, nada melhor do que se antecipar aos principais assuntos que vão dominar o setor. Confira as apostas da consultora em recolocação e orientação de carreira, Eliete Oliveira.
Principais tendências de recrutamento e seleção para 2022
Trabalho remoto
O teletrabalho já era uma tendência em muitos países. No Brasil, a modalidade ganhou espaço e se estabeleceu de vez, impulsionada pela pandemia da Covid-19. Devido à grande adesão das empresas, o trabalho remoto deve continuar em 2022.
As empresas foram se organizando gradativamente, adaptando suas jornadas de trabalho de forma remota ou híbrida. O que percebemos até aqui é a permanência desse novo modo de trabalhar.
Nesse sentido, trabalhar à distância causa impactos na gestão de pessoas, principalmente nas estratégias de recrutamento. Desse modo, antes do teletrabalho, a busca por talentos estava condicionada à localização, portanto, era mais restrita.
Com o trabalho à distância, as empresas passaram a recrutar pessoas residentes em qualquer lugar, pois a oferta de talentos ultrapassou as barreiras geográficas. Desse modo, as oportunidades de trabalho chegam a profissionais que, mesmo morando longe da sede, conseguem contribuir com seus conhecimentos para o sucesso do negócio.
Mas como regra, a gestão de pessoas deve garantir que o colaborador remoto tenha as mesmas condições de trabalho que o profissional local. Isso significa que, independente do regime adotado, à distância ou híbrido, a empresa não pode sofrer prejuízos.
Ainda, fatores como motivação, engajamento e produtividade devem se manter estáveis, independente da modalidade de trabalho definida para cada colaborador.
Benefícios corporativos
Implementar novos benefícios para além daqueles obrigatórios será um fator extra de motivação. Os colaboradores esperam reconhecimento pelo seu trabalho. E a melhor maneira de engajar e motivar equipes é por meio de recompensas.
Nesse sentido, a gestão de pessoas pode desenvolver um clube de benefícios personalizado. Customizar esses incentivos conforme o desejo do colaborador é uma forma de inovar.
Para tanto, o RH deve oferecer produtos ou serviços que façam sentido para os profissionais, mas, principalmente, que estejam adequados à realidade da organização. Além de motivar colaboradores, os benefícios corporativos são atraentes aos talentos de fora.
A personalização dos benefícios corporativos deve ser a grande aposta das empresas em 2022. Desse modo, os novos colaboradores poderão escolher quais vantagens desejam usufruir. Essa flexibilidade é muito mais atraente do que receber um pacote definido
Candidate experience
A partir de 2020, os processos de recrutamento e seleção online se tornaram mais comuns nas empresas. Essa característica deve continuar em 2022. Sendo assim, a gestão de pessoas precisa oferecer a melhor experiência possível aos candidatos.
O candidate experience deve começar na entrevista. Ainda que ela ocorra remotamente, o profissional espera e precisa receber feedbacks claros e precisos. Aliás, é fundamental que a cultura do feedback esteja presente nos processos de R&S.
Hoje, as entrevistas acontecem por plataformas online, por isso o profissional de RH precisa conhecer o sistema, saber como ele funciona e estar apto para dar suporte ao aspirante à vaga. Portanto, a gestão de pessoas deve estar bem treinada para realizar processos remotos e utilizar as ferramentas corretamente.
Isso inclui estar apto para responder perguntas e esclarecer dúvidas. Além disso, o recrutador deve dar suporte ao candidato diante de possíveis contratempos, como o acesso a uma videoconferência.
Ainda, a empresa deve oferecer uma experiência positiva a todos os candidatos, não apenas aqueles que eventualmente chegam à contratação. Os profissionais que não tiveram êxito durante o recrutamento também devem se sentir contemplados.
Por isso, as entrevistas precisam ser acolhedoras para oferecer conforto ao candidato. Na ocasião, ele deve falar sobre suas experiências e perspectivas. Como resultado, o recrutador conseguirá subsídios interessantes durante a avaliação do perfil.
Por fim, promover experiências positivas aos candidatos fortalece o employer branding, além de ser uma excelente oportunidade para divulgar a cultura e os valores da organização.
A evolução tecnológica no RH e no R&S
A inteligência artificial comandou as empresas nos últimos anos, principalmente no setor de RH e nos processos de Recrutamento e Seleção. Essa característica é, portanto, mais uma tendência que se repetirá em 2022.
O chamado RH 4.0 ou RH Tecnológico trouxe inovações importantes para as rotinas da gestão de pessoas. Destaco duas delas: as avaliações online e o social hiring.
Avaliações online
Desde sempre, as avaliações são utilizadas para comprovar competências e habilidades profissionais. Elas representam um recurso indispensável para as empresas na busca pelo candidato ideal.
Minha aposta para 2022 é o fortalecimento das análises virtuais aplicadas ao recrutamento. Elas são economicamente mais vantajosas, pois desobrigam as empresas de custear materiais impressos para as provas ou providenciar espaços físicos para receber os candidatos.
Além disso, as avaliações online estão alinhadas com o trabalho remoto, ou seja, duas tendências de recrutamento e seleção que andam juntas. Outra grande vantagem é a assertividade obtida nos resultados.
Por serem processos automatizados, as avaliações virtuais oferecem resultados instantâneos, cruzamento de informações e armazenamento de dados para futuros processos de recrutamento. Essas particularidades trazem autonomia e produtividade para a gestão de pessoas.
Social hiring
Após descobrir a eficiência das redes sociais para atrair clientes e consumidores, as empresas começam a utilizá-las para recrutar pessoas. O social hiring é uma tendência para contratar talentos por meio da internet. Mais especificamente, pelas redes sociais.
Para isso, a gestão de pessoas deve se antecipar às motivações de quem busca uma colocação no mercado. Desse modo, o RH desenvolve estratégias criando gatilhos para atrair o perfil desejado.
Como parte do processo, a empresa aparece como um bom lugar para trabalhar, oferecendo vantagens profissionais e oportunidades para a carreira. O social hiring é mais uma ferramenta para fortalecimento da marca empregadora, pois quando bem utilizada, contribui para a imagem do negócio, atraindo profissionais de alta performance.
A importância da diversidade e inclusão
Fechando as apostas para 2022, diversidade e inclusão são tendências de recrutamento e seleção que devem permanecer em alta. Nos processos de recrutamento humanizado, mais ainda. A evolução da sociedade e seus valores mostram que esses temas são fundamentais para o sucesso do negócio.
O grande objetivo das organizações é formar times diversificados, em vários aspectos: culturais, étnicos, de gênero, orientação sexual, etários e religiosos. Não importa mais apenas o que o candidato sabe fazer, e sim quem ele é e no que acredita.
A gestão de pessoas descobriu que contar com uma equipe plural é benéfico para a troca de experiências, para a inovação, criatividade e para a imagem da organização. Por fim, as lideranças comprovaram que diversidade e inclusão são ingredientes capazes de superar a performance da concorrência.
Portanto, se você deseja manter seu RH em alta no ano que se inicia, não se esqueça de incorporar aquilo que será tendência: trabalho remoto, benefícios corporativos e experiências positivas aos candidatos.
Sem deixar de lado as vantagens oferecidas pela tecnologia, entre elas, a busca por talentos nas redes sociais, as análises online, diversidade e inclusão. Bom Ano Novo para todos nós!
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