Segurança psicológica: ingrediente essencial para o sucesso organizacional

Segurança psicológica é definida como “a capacidade de se mostrar e posicionar-se sem medo das consequências negativas da auto-imagem, status ou carreira” (Kahn, 1990). Em um ambiente psicológicamente seguro, os indivíduos se manifestam, compartilham suas opiniões e idéias abertamente, assumem riscos, admitem falhas, aprendem com as falhas e têm discussões honestas e abertas.

por: