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Gilberto Cavicchioli - RH Portal

Currículo resumido

Professor | Palestrante | Especialista em Treinamentos: Excelência no Atendimento | Vendas | Liderança | Marketing
Engenheiro e mestre em Administração de Empresas com grande experiência em Gestão de Serviços, Vendas e Motivação, pela empresa de treinamentos e capacitação de pessoas Profissional S/A. É professor de pós-graduação da ESPM, FGV e SENAC. Articulista de revistas especializadas em Marketing de Serviços, Atendimento ao Cliente e Desenvolvimento de Lideranças. Autor dos livros: O Efeito Jabuticaba e Cartórios e Gestão de Pessoas: um desafio autenticado.

Sobre minha formação educacional
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2008
Mestrado: Administração de Empresas

Fundação Vanzolini, 1987
Pós-Graduação: Administração Industrial

FEI – Faculdade de Engenharia Industrial, 1981
Graduação: Engenharia Mecânica

Sobre minhas experiências profissionais
Profissional S/A – Treinamentos e Palestras
Diretor geral: 2010 – até o momento

Senac São Paulo
Professor: 2015 – até o momento
Disciplinas ministradas:
– Relacionamento Interpessoal
– Técnicas de Negociação

Fundação Getulio Vargas
Professor: 2010 – até o momento
Disciplinas ministradas:
– Formulação do Plano de Vendas
– Gestão da Força de Vendas
– Técnicas de Negociação

ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
Professor: 2002 – até o momento
Disciplinas ministradas:
– Entendendo o Consumidor de Serviços
– Fator Humano nas Organizações
– Marketing de Serviços
– Técnicas de Negociação
– Gestão de Vendas
– Comportamento Organizacional


Áreas de atuação

Marketing, Palestras, Treinamento e Desenvolvimento

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