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LENIVALDO DA SILVA FERREIRA - RH Portal

Currículo resumido

Lenivaldo da silva ferreira
Solteiro, 21 anos
Rua belo horizonte, n°66
Pau amarelo – Paulista – Pernambuco, CEP 53431-275
Fone (81)9171-5157 – (81)9758-4804
E-mail: lenivaldoadm@hotmail.com

Objetivo:
Atuar na área administrativa ou afim.
Formação acadêmica:
Instituição: Faculdade Joaquim Nabuco – 2010
Curso: Administração de empresas
Período: 6º
Turno: Manhã
Experiência profissional:
Instituição: TNL CONTAX S/A
Função: Agente de cobrança
Atividades realizadas: Atendimento ao cliente através do call Center (Ativo e receptivo)
Período 18/10/2009 á 01/04/2011

Instituição: TNL CONTAX S/A
Função: supervisor de cobrança
Atividades realizadas: Supervisionamento de equipes de atendimento focando alcance de metas e resultados de negociação de credito. Realização de avaliação de desempenho, participação em recrutamento e seleção, liderança, relatórios e processos decisórios.
Período: 01/4/2011 01/02/2012

Informações adicionais:
Curso: Profissional polivalente (Secretariado, recepcionista, telefonista, técnicas em vendas, marketing, departamento de pessoal, auxiliar administrativo e arte da comunicação).
Instituição: AÇÃO BRASIL
Período: 15 de Agosto a 17 de novembro

Curso: Informática básica
Instituição: DATA SUL INFORMÁTICA
Período: junho de 2007 a 01 de abril de 2008

Curso: Modelo de excelência de gestão
Instituição: FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE
Duração: 4 horas

Curso: Atualização em ética empresarial
Instituição: FGV
Período: 30/06/2010 a 4/08/2010

Curso: Atualização em Rh
Instituição: FGV
Período: 30/03/2010 a 09/06/2010

Curso: Análise e planejamento financeiro
Instituição: SEBRAE
Período: 27/09/2010 a 26/10/2010

Curso: D- olho na qualidade
Instituição: SEBRAE
Período: 31/08/2009 a 29/09/2009

Curso: RH
Instituição: CURSOSVIRTUAIS. NET
Carga horária: 40h
Período: 25/09/2010 a 10/12/2010

Conferências:
• Literatura e mídia, centro de convenções (duração 02 dias).
• Feira do empreendedor ,SEBRAE /PE ,Outubro de 2010.


Áreas de atuação

Palestras

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