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01 mar
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: inCorp Educação Corporativa, e de inteira responsabilidade desta.

A Seretária Executiva E A Nova Visão De Suas Competências

Treinamento: A Secretária Executiva e a Nova visão de suas competências

Objetivos do treinamento
– Trabalhar os conceitos de forma prática e objetiva através de dinâmicas;
– Capacitar os profissionais para que, com a experiência adquirida no treinamento, sejam capazes de gerar resultados acima do esperado, superando assim as expectativas dos seus clientes;
– Proporcionar uma estrutura emocional que propicie melhor equilíbrio para aguentar as pressões diárias assim como uma melhor compreensão das diferentes personalidades para que a convivência entre elas seja melhor e mais bem aproveitada.

Público alvo
Secretárias, assistentes, auxiliares, recepcionistas e demais profissionais da área administrativa.

Programa completo
Módulo 1 – Gestão de Executivos

– Técnicas e processos práticos para administrar rotinas;
– Recomendações para gestão de reuniões produtivas;
– Reconhecendo os vários estilos de liderança;
– Sabendo lidar com diversas personalidades e gerenciar com sucesso;
– Como o executivo vê o trabalho da secretária – quais as competências que eles elegeram como fundamentais para melhores resultados;
– Como mostrar para o executivo o seu potencial.

Módulo 2 – Desenvolvendo a habilidade de negociação

– Posturas e estilos de negociação com vários líderes;
– Porque negociação é uma competência fundamental na atividade da secretária;
– Estabelecendo diferencial competitivo na carreira profissional;
– Como trabalhar sob pressão;
– Como trabalhar para vários executivos;
– Como trabalhar com pessoas difíceis;
– Como se relacionar com outras secretárias.

Módulo 3 – Tendências de Mercado para secretárias

– O poder do Networking e a integração com o mercado;
– Atividade mais valiosa do gerenciamento de carreira;
– Saiba como criar, manter, desenvolver e usufruir de uma rede de relacionamento;
– Networking – Regras Empresariais de Relacionamento, Política e Diplomacia.

Módulo 4 – Dinâmica e painel

– Se não pode mudar seu destino, mude de atitude.

Ministrado por:
Stefi Maerker

– Diretora/Presidente da SEC Talentos Humanos;
– Reúne mais de 25 anos de experiência na Assessoria de Executivos do primeiro escalão organizacional de empresas multinacionais;
– Empresária, consultora, gestora de pessoas, conferencista e palestrante em eventos mundiais como “30º Congresso Mundial de Treinamento e Desenvolvimento”, “Cuarta Conferencia Internacional Para Secretarias Ejecutivas Y Asistentes de Dirección en Argentina” (Buenos Aires) e “Congreso Internacional de Asistentes Gerenciales”, (Lima, Peru) e Expo Management;
– Autora dos livros “Secretária – Uma Parceira de Sucesso”, 1999 e “Mulheres de Sucesso – Os segredos das mulheres que fizeram história”, Editora Gente, 2000. Escritora de diversos artigos na área de gestão de carreira.

Inclui: coffee break, material didático e certificado de participação.
Data: 13 e 14 de fevereiro de 2012.
Cidade: São Paulo / SP.

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Local

São Paulo / SP

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