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Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa:Portal Fox – Consultoria – Palestras e Treinamentos, e de inteira responsabilidade desta.

Atendimento A Cliente – Superando Expectativas

Vivemos num momento em que os produtos tornam-se cada vez mais similares e competitivos onde o diferencial para a os clientes está na qualidade de atendimento que não se resume em tratar bem o cliente, mas sim acrescentar benefícios aos produtos objetivando superar suas expectativas.

Outro objetivo do treinamento é desenvolver habilidades nos participantes em transformar críticas e sugestões em processos de constante melhoria dos produtos e dos processos de atendimento, esta visão prioriza o foco no cliente, colocando-o como ponto principal de todo o processo objetivando a fidelização deste cliente para negócios futuros.
Veja no site, o programa do treinamento.

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