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11 dez
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: Conexxões Educação, e de inteira responsabilidade desta.

Balanced Scorecard – Bsc Para O Setor Público

Construção e Implementação

Facilitador: David Kallás

Data e Local:

11 e 12 de dezembro de 2012 – Rio de Janeiro

Horário:

Credenciamento: 8h
8h30 às 17h30

Carga horária: 16 horas

Incluso: Material didático | Coffee break | Certificado de participação | Almoço no local do Workshop

Objetivos
• Capacitar gestores que atuam no segmento público:

– Na Construção do BSC: mapa estratégico, indicadores, metas e iniciativas (estudo de caso desenvolvido para o setor público)

– Práticas de gestão associadas ao BSC: alinhamento da organização, motivação, comunicação da estratégia, vínculo com o sistema de incentivos, estruturação do processo de gestão e mobilização da liderança para a mudança da forma de gestão.

• Ao final do treinamento, os participantes estarão aptos a conduzir o processo de construção e implementação do BSC em suas organizações.

Metodologia

• Exposição dialogada, com o auxílio de slides
• Discussão de casos práticos
• Exercícios práticos de fixação

Público-Alvo
• Profissionais envolvidos na construção e implementação do BSC, seja como equipe de líderes, membros da equipe de projeto ou equipe de apoio na coleta e estruturação de informações.

Conteúdo Programático:
CONCEITOS GERAIS DE ESTRATÉGIA, FUNDAMENTOS ESTRATÉGICOS (MISSÃO, VISÃO E VALORES) E O PROBLEMA DA EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA

• Discussão em sala de aula sobre as principais dificuldades da execução da estratégia

MODELOS DE ESTRATÉGIAS GENÉRICAS E PROPOSTA DE VALOR

• Apresentação do posicionamento de algumas organizações conhecidas pelo público brasileiro

INTRODUÇÃO AOS CONCEITOS DO BSC: CONSTRUÇÃO E VALIDAÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO

• Exemplos de mapas estratégicos do setor público
• Aplicação de exercício prático: construção do mapa estratégico voltado para o setor público
IDENTIFICAÇÃO DE INDICADORES

• Aplicação de exercício prático: definição de indicadores financeiros e não financeiros para o mapa construído desenvolvido

DEFINIÇÃO DE METAS E PRIORIZAÇÃO DE INICIATIVAS

• Aplicação de exercício prático: priorização de iniciativas estratégicas

PRÁTICAS DE GESTÃO ASSOCIADAS AO BSC

• Alinhamento da estratégia macro com as demais entidades e áreas envolvidas no processo
• Comunicação da estratégia, motivação das pessoas e sistema de incentivos – comunicação das prioridades, definição clara de objetivos e formas de incentivos
• O processo de gerenciamento da estratégia – integração da estratégia e do orçamento e o processo de reuniões estratégicas (acompanhamento e monitoramento)
• O papel da liderança – envolvimento dos principais líderes para a promoção das mudanças necessárias

PAINEL DE DEBATES: A IMPLEMENTAÇÃO DO BSC NO SETOR PÚBLICO

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Local

Rio De Janeiro / RJ

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