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Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa:Academia do Palestrante, e de inteira responsabilidade desta.

Comunicação E Negociação Eficaz

Deseja aperfeiçoar sua técnica de argumentação, negociação e obter melhores resultados? Quer conhecer métodos para aperfeiçoar a comunicação, conquistar a confiança de clientes arredios e dialogar com clientes resistentes?

Objetivo:
A finalidade deste curso é transmitir técnicas que facilitem a venda de produtos, idéias e projetos para clientes externos e internos. Com base nos princípios da Comunicação Social, da Neurolingüística e da Terapia Cognitiva, o curso oferece aos participantes o preparo necessário para a negociação com o cliente.

A quem se destina:
O curso é dirigido a profissionais das mais diversas áreas (comercial, técnica, administrativa, de treinamento, de gestão de pessoas ou financeira), que trabalham em empresas ou como autônomos e necessitam apresentar e negociar produtos e/ou projetos.

Metodologia:
A facilitadora alterna explanações teóricas e dinâmicas práticas, para que as técnicas ensinadas sejam experimentadas e melhor absorvidas em um clima estimulante e motivador.

Programa:
• Como processamos informações
• Mecanismos da tomada de decisão
• Influenciar e ser influenciado
• Por que as pessoas compram?
• Motivação
• Flexibilidade
• Rapport / Confiança /Credibilidade
• Como lidar com objeções
• Pistas oculares
• Conhecimento, habilidade e atitude
• Excelência pessoal
• Saber ouvir, assimilar objeções e transformar resistências
• Linguagem e resultado

Data: 19 de Julho de 2008 (sábado)
Carga horária: 08 horas
Horário: 09:30 às 18:30 horas
Vagas: somente 12 participantes.
Local: Academia do Palestrante

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