Módulo I – Capacitar profissionais e estudantes para a compreensão do processo de comunicação do instrutor de treinamento empresarial e suas possíveis interferências no processo de aprendizagem. Ampliar o papel profissional do facilitador de treinamentos para adultos e desenvolver as competências na coordenação de grupos, e a comunicação com seus treinandos.

Módulo II – Capacitar profissionais e estudantes, para diagnosticar as necessidades de treinamento de seus clientes internos, bem como fornecer subsídios conceituais que possibilitem a compreensão das etapas necessárias para a elaboração de um curso, palestra ou programa de formação.