CONSIDERAÇÕES

Manter as pessoas informadas sobre o que acontecendo no dia a dia das organizações não é uma tarefa fácil. Mais difícil ainda é detectar o que é relevante num mar de irrelevância. Somente o ato de elaborar atas, relatórios, informativos e outras coisas mais, não é suficiente. Todos eles precisam ser bem elaborados, pois as pessoas têm pouco tempo para ler, entender, analisar e decidir sobre o que está sendo escrito. Isto se torna mais crítico quando estamos falando de relatórios gerenciais, que são os instrumentos para apoiar o processo de tomada de decisão executiva. Estes relatórios devem ser bem estruturados de forma a permitir ao leitor, no final do relatório, saber o que fazer. Tudo isto é tratado com muitos detalhes neste nosso curso de Elaboração de Relatórios Gerenciais.

OBJETIVOS

• Apresentar conceitos e fundamentos para a elaboração e análise de relatórios gerenciais e uma orientação adicional para relatórios operacionais e técnicos.
• Apresentar metodologia sistêmica para a elaboração e análise de relatórios gerenciais, considerando-se as análises, as conclusões e as recomendações.
• Exercitar a prática de elaboração de relatórios gerenciais, focando dois tipos distintos e usuais de relatório gerencial – um com conteúdo numérico e outro com conteúdo não numérico.
• Possibilitar a análise crítica dos relatórios trazidos pelos participantes, de modo a perceberem os pontos fortes e as oportunidades de melhorias.

PÚBLICO-ALVO

Todos os profissionais da empresa que necessitam aprimorar a habilidade em elaboração e análise de relatórios gerenciais.

PROGRAMA

• Módulo I: Relatórios Gerenciais
  • Conceituação de relatório
  • Os quatro tipos principais de relatório
  • Reflexões sobre relatório gerencial
  • Excelência e relatório gerencial
  • Requisitos do relatório gerencial
  • Traço comum nos relatórios gerenciais
  • Orientações para um bom relatório gerencial
• Módulo II: Processo Decisório
  • Processos sistemáticos
  • Ciclo decisório
  • Natureza do conhecimento científico
  • Fluxo do processo decisório
  • Relatório gerencial com base no processo decisório
• Módulo III: Raciocínio Piramidal
  • Importância da estrutura piramidal em relatórios gerenciais
  • Raciocínio descendente e ascendente
  • Regras da estrutura piramidal
  • Uso da lógica no raciocínio piramidal
  • Abordagem indutiva e dedutiva
  • Evidência e inferência – A busca da verdade
  • Fluxo introdutório – padrão clássico da narrativa
  • Sumário da estrutura piramidal
• Módulo IV: Gestão Empresarial
  • Estrutura da gestão organizacional
  • Avaliação de desempenho e resultado
  • Representação gráfica de desempenho e resultado
  • Regras para priorização – variáveis dependentes e independentes
  • Indicadores globais e operacionais da empresa
• Módulo V: Tratamento de Dados
  • Reclamações comuns dos executivos
  • Pensamento e raciocínio estatístico
  • Importância da estatística na transformação dos dados
  • Estatística descritiva – representação gráfica
  • Estatística indutiva – processo decisório
  • Orientação básica para tratamento de contínuos e discretos
• Módulo VI: Passos do Relatório
  • Estrutura lógica de relatório gerencial
  • Necessidade de relatórios – relatório gerencial
  • Passos sistêmicos para elaboração de relatório gerencial
• Módulo VII: Tipos de Relatórios
  • Essência do relatório gerencial
  • Essência do relatório técnico
  • Essência do relatório operacional
  • Essência do relatório acadêmico
  • Comparação entre os quatro tipos principais de relatórios
• Módulo VIII: Relatório Operacional
  • Características do relatório operacional
  • Diferenças do relatório gerencial com o relatório operacional
  • Principais tipos de relatórios operacionais
  • Estrutura típica do relatório operacional
  • Transformação do relatório operacional em relatório gerencial
• Módulo IX: Dicas para Relatório*
  • Compreensão dos leitores e objetivos
  • Estratégias para a escrita
  • Agrupamento das informações
  • Ordenação das ideias
  • Concentração no conteúdo e forma
  • Concentração na clareza e precisão
  • Avaliação final do relatório
• Módulo X: Desenvolvimento do Texto*
  • Padrão de redação para textos claros e objetivos
  • Recomendações para desenvolvimento do texto
  • Dicas para desenvolvimento do texto
• Módulo XI: Prática de Relatórios
  • Elaboração de relatório gerencial – dados numéricos
  • Elaboração de relatório gerencial – dados não numéricos
  • Transformação do relatório operacional em relatório gerencial
  • Análise crítica dos relatórios trazidos pelos participantes

* Módulos Informativos.

METODOLOGIA

Apresentação socrática dos conceitos, fundamentos e metodologia com aplicação prática de elaboração de relatórios gerenciais de situações trazidas pelo Apresentador, bem como análise dos relatórios trazidos pelos participantes.

PRÉ-REQUISITOS: Desejável conhecimento de estatística básica e contabilidade gerencial (elementar), métodos racionais de análise e solução de problemas e vivência (noção) da área organizacional de uma empresa.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA INSCRIÇÃO

Benefícios: Coffee Break, Material didático e de apoio e Certificado de Participação.

Condições Especiais de Pagamento: Boleto e depósito bancário, Cartão de Crédito em até 6x sem juros para Pessoa Física. Pessoa Jurídica com descontos progressivos para mais de uma inscrição. Consulte nossas condições diferenciadas.

Local de realização: Nossos cursos são realizados sempre em locais de fácil localização, próximos a estações de Metrô, em um de nossos auditórios no Bairro da Saúde ou próximo à região da Avenida Paulista. O endereço e as facilidades de acesso serão informados junto com a confirmação do evento.