Conteúdo Programático:

INDICADORES E MEDIÇÕES:
– Introdução ao tema;
– Conceito de indicadores;
– Benchmarks.

INDICADORES DEMOGRÁFICOS:
– Número de empregados;
– Absenteísmo total;
– Índice de entrada;
– Índice de saída;
– Rotatividade.

INDICADORES FINANCEIROS:
– Salário médio por empregado;
– Remuneração média por empregado;
– Custo médio por RH;
– Retorno médio por empregado;
– Custo de alimentação por empregado;
– Retorno do investimento em treinamento;
– Custo de T&D por empregado.

INDICADORES OPERACIONAIS:
– Tempo médio de preenchimento de vagas;
– Índice de preenchimento de vagas no prazo;
– Índice de retenção;
– Índice de efetividade do treinamento;
– Número médio mensal de empregados usuários do plano de saúde.

BALANCED SCORECARD:
– Incorporação;
– Manutenção;
– Retenção;
– Desenvolvimento.