OBJETIVO: O participante aprenderá a calcular os principais indicadores de RH, bem como analisa-los construindo painel que permita alinhar a ação de RH e a estratégia aos resultados organizacionais.
PÚBLICO ALVO: Empresários, diretores e gerentes. Profissionais das áreas de gestão de pessoas; remuneração, administração de pessoal, desenvolvimento de carreira e consultores internos. Gestores públicos e privados interessados no tema.
PROGRAMA:

1. ESTRUTURA DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
2. O RH AGINDO DE FORMA ESTRATÉGICA
3. VISÃO DA DIRETORIA SOBRE O RH
4 A IMPORTÂNCIA DAS MÉTRICAS (INDICADORES)

4.1 OS INDICADORES COMO FERRAMENTA EM RH
4.2 TIPOS DE INDICADORES E SUAS CARACTERÍSTICAS

4.2.1 Indicador Custo Médio Por Admissão
4.2.2 Aproveitamento de Estagiários
4.2.3 Nº de vagas preenchidas
4.2.4 Tempo de fechamento de vagas
4.2.5 Investimento em T&D
4.2.6 Investimento em Treinamentos por colaborador
4.2.7 Produtividade (por colaborador)
4.2.8 Remuneração Variável de vendas / remuneração %
4.2.9 Indicador de Benefícios
4.2.10 Indicador de Clima Organizacional
4.2.11 Indicador de Absenteísmo
4.2.12 Indicador de Horas extras
4.2.13 Indicador de Turnover geral
4.2.14 Rotatividade de pessoal por área % Turnover
4.2.15 Turnover de desligamentos (demitidos e pedido de demissão)
4.2.16 Indicadores de Saúde Ocupacional e Segurança do Trabalho
4.2.17 Indicador de Estrutura de RH

5. CICLO E SISTEMA DE INDICADORES
6. ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DE INDICADORES

6.1 Análise da Missão e dos Objetivos Estratégicos
6.2 Levantamento dos Processos Críticos
6.3 Priorização dos Processos Críticos
6.4 Correlação dos Processos com os objetivos da empresa
6.5 Definição e Classificação dos Indicadores de Desempenho
6.6 Definição das responsabilidades (Donos dos Processos)
6.7 Definição das Metas e Especificações
6.8 Representação gráfica dos Indicadores
6.9 Implementação dos Indicadores
6.10 Revisão Periódica do Sistema de Indicadores

ANEXO FORMULÁRIO DE INDICADORES

OBS: SERÁ NECESSÁRIO NOTEBOOK

CARGA HORÁRIA: 10 horas

METODOLOGIA
Serão utilizados estudos de casos, discussões em grupo, debates, vivências etc. Também serão promovidas exposições dialogadas com o apoio de slides e análise do manual da apostila.

CERTIFICAÇÃO
A POWER WORK RH confere certificado de conclusão de curso, desde que tenha 75% de aproveitamento.

MATERIAL DIDÁTICO

A POWER WORK RH fornece apostila e material de apoio (modelos de formulários e outros arquivos) enviado por e-mail.