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14 maio
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O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: Hydra Consultoria Empresarial e Eventos, e de inteira responsabilidade desta.

Descrição De Cargo Alinhada Ao Sistema De Gestão Da Qualidade

I- OBJETIVO

Proporcionar aos participantes uma clara compreensão do planejamento e metodologia para a elaboração da Descrição de Cargo, capacitando-os a mapear os cargos dentro da organização e a transformar o documento num instrumento estratégico segundo as exigências da Gestão da Qualidade.

II- METODOLOGIA

Exposição teórica com utilização de recursos áudio-visuais;

Atividades práticas aplicadas através de exercícios e jogos para que o participante vivencie o conteúdo apresentado na construção de descrições de cargos e no uso estratégico do documento.

III- CONTEÚDO PROGRAMATICO

1 – A Descrição de Cargo e o Sistema de Gestão de Qualidade

– Descrição de Cargos: conceito e conteúdo.

– SGQ: fundamentos e relevância.

– A cultura da mensuração, controle e melhoria contínua.

– Critérios da excelência na Gestão de Pessoas.

– Por que a descrição de cargo é um documento essencial do SGQ.

– Possibilidades de mensuração e ações de melhoria em todos os subsistemas de RH a partir da Descrição de Cargos.

– A Gestão por Competências a serviço da Gestão da Qualidade.

– RH como parceiro estratégico de toda a organização.

2 – Processo de Elaboração da Descrição de Cargos

– Planejando o processo.

– Como sensibilizar, informar e comprometer lideranças e demais colaboradores.

– Os 10 passos para desenvolver com excelência um Manual de Descrição de Cargos.
Como sensibilizar, informar e comprometer os colaboradores.

– Instrumentos para coletar as informações: quais são e como aplicar.

– Técnicas para compilar informações e descrever o cargo.

– Procedimentos finais.

– Como criar um plano de revisão contínua.

– Como transformar o documento em instrumento da Gestão da Qualidade.

3 – Fatores Críticos de Sucesso

– Fatores técnicos e comportamentais facilitadores do êxito da elaboração e uso estratégico da Descrição de Cargo.

VI- FACILITADORA

Sonia Rios

Economista graduada pela Universidade Mackenzie especialização em Planejamento Estratégico e Custos Empresariais pela FGV-SP, MBA em Aspectos Psicobiológicos da Saúde do Trabalhador – Qualidade de Vida – pela Universidade federal de São Paulo e formação em Psicologia. Vivência de 17 anos em cargos executivos. Consultora Empresarial com abordagem técnica e comportamental em temas pertinentes às áreas de Pessoas, Processos e Estratégias. Com larga experiência de atuação na indústria, comércio e terceiro setor, ministra palestras e desenvolve cursos e programas de consultoria sobre Planejamento Estratégico em RH, Liderança, Comunicação, Excelência no Atendimento ao Cliente Externo e Interno, Trabalho em Equipe, Qualidade de Vida no Trabalho, Gestão por Processos, Mapeamento e Otimização de Processos, Descrição e Análise de Cargos com foco em Competências, Clima Organizacional: elaboração, implementação e ações estratégicas entre outros.

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Local

Goiânia / GO

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