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01 set
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: IBECC, e de inteira responsabilidade desta.

Desenvolvendo Habilidades Em Negociação

Objetivo
OBJETIVOS:

Destacar a oportunidade de rever paradigmas e as características do negociador eficaz.
Apresentar o novo enfoque de negociação “Solucionador de Problemas” e a importância da relação ganha x ganha no fortalecimento de parcerias (Cliente x Fornecedor intra e interdepartamentais).
Destacar os aspectos relativos à Motivação, Confiança e Bases do Poder em Negociação.
Apresentar as etapas do processo de negociação e orientar sua aplicação na conquista de maior eficácia nos resultados.
Discutir as estratégias envolvendo práticas de Concessão e Administração de Conflitos em processos de Negociação.
Realizar práticas simuladas de Negociação.

METODOLOGIA

Apresentação expositiva e dialogada, discussão e debates com os participantes sobre os temas propostos e utilização de casos práticos envolvendo negociação com avaliações pelo grupo e devolutiva sobre as simulações pelo Instrutor.

Público Alvo
Profissionais com cargo de liderança, da área comercial ou profissionais

que participam de processos de negociação.

Programa
Cenário de Negociações
Conceituando Negociação
O Atual Cenário das Negociações
Aplicação do teste – Como você é Negociando?
Habilidades do Negociador
Postura na Negociação – Relação Ganha-Ganha
Motivação em processos de Negociação
Técnicas para Conquistar Confiança na Negociação
Bases do Poder em Negociação
Etapas da Negociação:
Planejamento da Negociação
Abertura do Encontro
Explorando e Sondando Interesses
Estratégias de Cooperação
Proposição de Soluções
Estabelecimento de Compromissos ao Final do Encontro

Estratégias de Negociação:
A Arte da Concessão
Saber Ouvir
Técnica do Silêncio
Como obter Informações
Contorno de Objeções
Como Superar Conflitos
Estilos de Negociadores:
Visuais
Auditivos
Cinestésicos
Aplicação de Questionário para Identificação de Estilos
Como Negociar com cada Estilo de Negociador
Mandamentos do Processo de Negociação
Simulações Práticas de Negociação
Instrutor
Francisco Arean
Consultor Organizacional, Professor Universitário em cursos de graduação e pós-graduação, com formação em Administração de Empresas, Pós Graduado em Psicologia Organizacional, com especialização em Administração de Recursos Humanos pela FGV-SP e Especialista em Programação Neurolinguística pela SBPNL. Acumula 22 anos de experiência em Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos, tendo ocupado posição técnica e gerencial nas empresas Sabesp, Construtora Camargo Corrêa, Reckitt & Colman e Biosintética Farmacêutica. É especialista no desenvolvimento e apresentação de programas em especial envolvendo a Área Gerencial, Negociação em Vendas, Liderança para Gestores de Alta Performance, Atendimento ao Cliente, Oratória, Habilidades em Programação Neurolinguística, Programas Comportamentais e de Recursos Humanos. Já proferiu treinamentos para diversas organizações como: Drogasil, Biosintética Farmacêutica, Pfizer, ZF do Brasil, Roche Farmacêutica, Johnson & Johnson, GSK, Fundação AMBEV, Akzo Nobel, Correios, Vivo, Alcoa, Schincariol, Avon, Giroflex, Astra Zeneca, Construtora Camargo Correa, Petrobrás, Grupo Pão de Açúcar, Caixa Econômica Federal, Prefeitura do Município de São Paulo entre outras.
Informações Gerais
Data:
01/09/2014
Duração:
1 dia(s)
Horário:
08h30 às 12h e 13h30 às 18h
Carga horária:
8 horas
Local:
Hotel Mercury 7 de setembro
Telefone:
Endereço:
Av. Sete de Setembro, 5368 – Batel
Investimento:
R$ 798,00 até 15/08/2014 após R$ 943,00
Descontos:
02 inscrições – 5%; 03 inscrições – 8% e 04 ou mais – 12%.
Pagamento:
depósito, boleto e e todos cartões em até 12X
Material Incluso:
coffee breack, material de apoio, certificado e almoço.

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Local

Curitiba / PR

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