Objetivo: Capacitar o participante a conhecer as regras de etiqueta profissional e convivência para o bom relacionamento, fazendo destas importantes ferramentas que permitam ao profissional e à organização desenvolver a excelência no ambiente de trabalho e no atendimento a clientes.

A quem se destina: Aos funcionários dos diversos setores, estudantes e demais interessados no assunto.

Palestrante: • Synésio Júnior – Mestre de Cerimônias, cerimonialista, jornalista, empresário artístico e produtor de eventos, filiado ao Comitê Nacional de Cerimonial Público, com 40 anos de experiência, atuando em Cerimonial e na produção e realização de eventos, programas de rádio e televisão.