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17 set
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: ConQuist, e de inteira responsabilidade desta.

Formação De Monitores De Qualidade

O Curso de Monitoria de Qualidade de Atendimento Telefônico ( Formação de Monitores de Qualidade ) realizado pela ConQuist é uma referência nacional e tem como objetivo capacitar o aluno para praticar a monitoria de qualidade de atendimento, utilizando técnicas modernas, novas habilidades e atitudes, adotando uma visão mais ampla das suas responsabilidades e isenção nas avaliações de um call center. O curso é coordenado por Roberto Madruga, consultor, coach, educador e escritor reconhecido nacionalmente.

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Local

Rio De Janeiro / UF

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