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Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa:RSTI Solutions Tecnologia da Informação Ltda, e de inteira responsabilidade desta.

Gerenciamento De Serviços De Tecnologia Da Informação (itil V2 F

(Treinamento preparatório para a certificação ITIL Foundations com a apresentação das principais publicações das Mudanças do ITIL)

O objetivo desse curso é apresentar aos participantes os conceitos do modelo ITIL (Information Technology Infrastructure Library), sustentando a gestão de serviços de TI, tornando-o apto a interpretá-lo e assim participar do projeto de implantação.

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