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12 mar
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: Propagar Training, e de inteira responsabilidade desta.

Gestão De Relacionamento Com Fornecedores (srm)

São Paulo, 12 e 13 de Março – Mercure Privilege

O curso de gestão de relacionamento com fornecedores (SRM) contribuirá com os praticantes desta disciplina explorando as principais competências e levando conhecimento que eles necessitam para desenvolver a relação cliente-fornecedor com sucesso e de forma colaborativa.

O SRM tem crescido como importante atividade de negócio e disciplina profissional dentro das maiores organizações. Pesquisas recentes evidenciam que SRM pode trazer benefícios tangíveis significantes somados àqueles atingidos através de iniciativas como Strategic Sourcing, Negociação e Gestão de Contratos.

Público-Alvo:
• Gerentes, Coordenadores e Profissionais de áreas responsáveis ou de apoio a gestão de fornecedores: Compras, Qualidade, Jurídico
• Gerentes, Coordenadores e Profissionais de áreas envolvidas com gestão de contratos de fornecedores de facilities
• Gerentes, Coordenadores e Profissionais de Centro de Serviços Compartilhados.

Conteúdo Programático:
1. Terceirização:
• O processo da Contratação
• A Gestão de Contratos no controle das entregas
• A Gestão de Terceiros envolvidos na contratação
1. Melhores Práticas na condução de envolvimento com terceiros, com orientações para gestores e fornecedores;
2. Papéis e Responsabilidades na gestão dos contratos de terceiros e fornecedores;
3. Tipos de contratos e seus eventos de controles;
4. Ferramentas de apoio nos controles;
5. Técnica de classificação de fornecedores por criticidade e volume de contratação;
6. Acompanhamento/gestão através de indicadores e ajustes dos contratos em caso de necessidade
7. Utilização do BSC (Balanced Scorecard) para gestão de indicadores
8. Finalidades dos SLA’s & KPI’s
• Como Utilizar os SLA’s
• Como Medir os SLA’s

Carga horária: 16 horas

Instrutor: Walter Freitas Diretor Presidente da Easy Drive, empresa de soluções em gestão de contratos. Fundador e Presidente da ANGC – Associação Nacional de Gestores de Contratos. Professor da FIA-USP do Curso de Formação de Gestores de Contratos, e em outras universidades, em disciplinas nas áreas de Administração e Tecnologia de Informação. Membro da IACCM – International Association for Contract and Commercial Management – EUA e Coordenador do Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos. Colaborador da Revista Document Management. Autor do livro “Gestão de Contratos – melhores práticas voltadas para contratos empresariais“, Ed. Atlas. Experiência executiva em empresas como HP e Dell. MBA em Tecnologia e Internet pela FIA/FEA-USP, especialização em Administração de Empresas pela FGV, graduação em Ciência da Computação pelo IME-USP.

Informações Úteis:
Data: 12 e 13 de Março de 2013
Horário: 1o dia – 8h30 às 9h00 – Credenciamento
9h00 às 18h00 – Curso
2o dia – 8h30 – 17h30 – Curso

Local: Mercure Privilege- Av. Macuco, 579 – Moema

Investimento: R$ 2.980,00 (dois mil, novecentos e oitenta reais). Estão inclusos custos de material, almoço, coffee break, estacionamento e certificado.
Condição Especial para inscrições pagas até o dia 26 de Fevereiro de 2013: R$2780,00.

Consulte-nos sobre preços e condições especiais para grupos.

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Local

São Paulo / SP

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