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23 abr
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: Knower Consultoria e Treinamento, e de inteira responsabilidade desta.

Identificação E Tipos De Documentos Do Sist. De Gestão Da Qualid

Identificação e Tipos de Documentos do Sistema de Gestão da Qualidade – NBR ISO 9001:2008

Objetivo

Demonstrar aos participantes quais são os documentos internos e externos obrigatórios da NBR ISO 9001:2008, ilustrando sobre tipos e níveis destes documentos, redação, conteúdo básico, responsabilidades, formatação e controle.

Conteúdo Programático

Diretrizes para a documentação de sistema da gestão da qualidade;
Estrutura da documentação 3 níveis de documentos (Manual, procedimentos, instruções de trabalho, documentos externos, registros, etc);
Interpretação de todo requisito 4.2 da NBR ISO 9001:2008;
Documentos obrigatórios para atender aos requisitos da NBR ISO 9001:2008;
Diferença entre documento e registro, segundo a NBR ISO 9000:2005;
Redação, conteúdo, emissão e controle de documentos;
Responsabilidades quanto a documentos internos e externos;
Criação e apresentação de documentos e registros 3 Exercícios (Nesta etapa será trabalhada a prática em elaborar documentos e registros, da forma mais correta e simples, bem como, serão entregues modelos de documentos para atender a cada requisito da norma, incluindo registros necessários)
Obs.: neste curso o participante receberá modelo de Manual da Qualidade e Procedimentos.

Público Alvo

Gerentes, coordenadores de implantação, auditores internos, representantes da Direção, membros envolvidos no processo de Implantação e/ou Manutenção e todos os colaboradores interessados em implementar um Sistema de Gestão da Qualidade.

Carga Horária

8 horas

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Local

São Paulo / SP

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