Apresentação:

Muitos discutem como transformar a TI em um parceiro do negócio, como tornar a qualidade dos serviços de TI mais eficiente e eficaze. O primeiro passo em busca deste propósito é desenvolver um projeto para alinhar TI com a estratégia da organização. A estratégia de uma organização geralmente é expressa através do Planejamento Estratégico e do BSC. Realizar o desdobramento do planejamento estratégico e do BSC da organização para TI é fundamental para fazer e manter o alinhamento, estabelecer uma linguagem e objetivos comuns.

Este workshop tem como objetivo apresentar um road-map e demonstrar como aplicar boas práticas e técnicas que facilitam o desenvolvimento de um projeto de implementação do BSC-TI.

Público alvo:

Este curso é destinado para gerentes, coordenadores, supervisores, líderes, consultores e analistas que atuam em TI e que necessitam implementar o Planejamento Estratégico de TI (PETI).