Eventos

18 ago
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: Paidéia Educação, e de inteira responsabilidade desta.

Indicadores da eficácia dos processos de T&D

Objetivo

O curso de Indicadores da eficácia dos processos de T&D tem como objetivo transferir metodologia de construção e aplicação de indicadores de desempenho nas diversas ações de Treinamento e Desenvolvimento, de modo a que os treinandos possam desenhar estratégias de gestão das suas áreas de trabalho, redigir objetivos com precisão e dispor de elementos para análise dos efeitos das diversas ações de sua área.

Publico Alvo

Profissionais de RH, principalmente os envolvidos nos processos de Treinamento e Desenvolvimento.

Programa

– T&D da atualidade: as exigências de prova de valores que agrega.
– Destaque das exigências das Normas de Qualidade quanto ao indicadores na Gestão de Treinamento.
– Human Resources Balanced Scorecard de Kaplan e Norton: uma panorâmica dos fundamentos, para contextualizar os indicadores.
– Benchmarking, segundo o seu principal nome (Jac Fitz-Enz) e como depende do uso criterioso de indicadores.
– Tipos de indicadores: de gestão, de efeitos, de resultados, quantitativos, qualitativos e referenciais.
– Critérios não-oficiais, mas geralmente aceitos para construção de indicadores, segundo o MEFP Ministério da Economia, Fazenda e Planejamento, IPEA Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade, 1991.
– Descobrindo indicadores de desempenho onde não são claramente visíveis, trabalhando em sintonia com os clientes internos.
– Como obter os indicadores aplicáveis ao processo de Recrutamento e Seleção e como usá-los para provar o valor da área (relação custo x benefícios para a empresa).
– Como obter indicadores de situação pré e pós-treinamento usando os clientes internos como fontes de pesquisa.
– Critérios para transformar os indicadores obtidos em cifras: rastreamento, trabalhando em grupos com os treinandos, estimativas, pesquisa documental e outros.
– Análise e exercitação dos indicadores-chaves de cada tipo de indicadores (70% do tempo do curso).
– Como redigir, corretamente, objetivos para treinamento com base em indicadores de desempenho esperado pós-treinamento: fundamentos exercitação supervisionada.
– Como montar um relatório de Gestão de T&D com base em indicadores: modelo aberto às adaptações de cada empresa.

Adicionar ao Calendário do Google

Local

São Paulo / SP

Desejo contactar a empresa responsável sobre este evento



Outros eventos