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26 fev
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: RH Cursos e Treinamento Empresarial Ltda, e de inteira responsabilidade desta.

Masp – Método De Análise E Solução De Problemas

Objetivo: Capacitar os participantes no entendimento e aplicação das Sete Ferramentas Clássicas da Qualidade. Exercitar a utilização destas técnicas com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos e, também, propor melhorias para os processos que já apresentam resultados satisfatórios.

Conteúdo Programático
EVOLUÇÃO DO CONCEITO
Introdução a Gestão da Qualidade
Evolução Histórica da Qualidade
Gestão da Qualidade Total – TQC
.Cinco(5) “S”
FERRAMENTAS DA QUALIDADE
Diagrama de Processo – Fluxograma
Diagrama de Pareto – Classificação ABC – Regra do 80/20
Diagrama de Ishikawa – Causa/Efeito
Brainstorming
.Histogramas
.Carta de Controle de Processos (CEP) / Desvio Padrão
.Folhas de Verificação
.5W2H
MELHORIA CONTÍNUA
Matriz GUT – Gravidade, Urgência e Tendência
PDCA – Plan, Do, Check and Action
.M.A.S.P – Método de Análises e Soluções de Problemas
.T.P.M – Total Productive Maintenance
.Filosofia JIT – Just in Time JIC – Just in Case
.Controle de Produção/Estoque Método Kanban
Introdução à ISO9000/14000
.Benchmarking
6σ(seis sigma)
Exercícios Práticos.

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Local

Brasília / DF

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