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O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa:InterNews Seminários e Eventos, e de inteira responsabilidade desta.

Melhores Técnicas Em Cobrança

PROGRAMA
8h30 Credenciamento

9h00 Técnicas de Cobrança

A Cobrança como Fator de Ganhos Financeiros para a Empresa
Mário Amadeu
Diretor da Vijia – Consultoria e Serviços de Prevenção a Fraudes

10h10 Coffee break

10h30 Case Accor Services: A importância da gestão de cobrança para o resultado financeiro da empresa

Gemerson D. Bertin
Gerente Financeiro da Accor Services

11h40 Segmentação de cobrança: necessidade de desenvolvimento de abordagens de negociação de acordo com o perfil do cliente

Treinamento de negociadores: despesa ou investimento?
Abordagens de cobrança com base na legislação vigente
Ubiratan Dib Nogueira
Gerente de Desenvolvimento de Produtos da Telzi Assessoria. Advogado e Membro Efetivo da Comissão de Direito Bancário da OAB/SP

12h50 Almoço

14h00 Estratégias processuais para a cobrança de inadimplentes

Fabio Teixeira Ozi
Sócio da área de contencioso civil do Mattos Filho, Veiga Filho, Marrey Jr. e Quiroga Advogados

15h10 Estratégias de crédito e cobrança para retenção de clientes

José Roberto Romeu Roque
Presidente da Aserc (Associação Nacional das Empresas de Recuperação de Crédito). Diretor da Audac – empresa de assessoria especializada em cobrança e recuperação de créditos

16h20 Coffee break

16h50 Case Sodexho: cobrança de inadimplentes e atrasados

Moacyr Passos
Coordenador Financeiro da Sodexho do Brasil Comercial Ltda

18h00 Encerramento

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