Objetivos: As pessoas que participarem do curso “Instrutores de Treinamento Interno”, receberão as ferramentas necessárias para aplicar treinamentos sobre suas áreas de conhecimento técnico, atuando como Multiplicador Interno de Aprendizagem.

Programa:

Conceito de Andragogia: aspectos fundamentais da educação de adultos que precisam ser levados em conta no planejamento de um programa de aprendizagem. Além de compreender a importância, como estimular a participação nos treinamentos internos?

Contrato: conceito e utilização como instrumento de aprendizagem. O que contratar, aspectos administrativos, comportamentais, participação, avaliação, alinhamento, expectativas e metodologia;

Postura do multiplicador: comunicação verbal e não verbal e desenvolvimento profissional continuado;

Planejamento de Curso: Objetivo Geral, Conteúdo, Objetivos Específicos, carga horária, metodologia e monitoramento de resultados;

Planejamento de Aula: Objetivo, estratégia, local, materiais, equipamentos, clima, avaliação de aprendizagem e avaliação de satisfação.

Instrutora:

Silvana Lúcia Ferreira

Atua na área de Treinamento e Desenvolvimento, é Instrutora no SEBRAE e na SELF Cursos.

Desenvolveu atividades como analista em Gestão de Pessoas, consultora em Gestão Empresarial, instrutora em formação profissional junto ao SENAC nos cursos: Chefia e Liderança, Secretariado, Trabalho em Equipe, Ética e Trabalho, Atendimento e Vendas e Assistente Administrativo, entre outros.

Graduada em Fonoaudiologia, pós-graduada em Psicopedagogia, pós-graduada em Recursos Humanos, possui formação em Dinâmica dos Grupos pela Sociedade Brasileira de Dinâmica dos Grupos (SBDG) e em formação em Análise Transacional Organizacional pela UNAT- Brasil.