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Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa:Compet RH Consultoria e Treinamento, e de inteira responsabilidade desta.

Novos Papéis Da Secretaria

Carga Horária
08 HORAS

Data, hora e local
30/06/2008 – Ribeirão Preto

Instrutor
FABIANA ALEXANDRE FERREIRA NICOLINI

Curriculo do Instrutor
Doutoranda e Mestre em Serviço Social. Graduada em Comunicação Social com especialização em Marketing. Pesquisadora do Grupo de Pesquisa/CNPq: Centro de Estudo e Pesquisa em Ética e Extensão Rural. Leciona em cursos de pós-graduação e graduação. Além da carreira docente, assessorou empresas nas áreas de Marketing, Desenvolvimento Pessoal, Responsabilidade Social, Comunicação Organizacional e de Massa.

Objetivo
Refletir sobre o novo perfil das secretárias dentro das organizações, entendendo o ambiente globalizado onde está inserida, as expectativas da empresa e as perspectivas para o futuro.

Programa a ser desenvolvido
*Autocontrole em situações de pressão;
*Repostas eficazes;
*Organização / priorização de tarefas;
*Tomada de decisões críticas aplicando recursos de inteligência emocional
*Desenvolvimento de habilidades de comunicação com um enfoque prático e orientado a otimizar relações interpessoais e a facilitar a comunicação entre seu superior e os outros departamentos da empresa.

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