Workshop

O Colaborador Samurai

Dias 05 de Novembro / 09:00 à 13:00

Local: Rua do Ouvidor, nº 50, 12º andar – Centro – RJ.

Objetivo

Apresentar técnicas e processos eficazes para a melhoria no atendimento, no trabalho em equipe, nas relações inter e intrapessoal e na comunicação interna, proporcionando um crescimento da produtividade e da rentabilidade da empresa.

Público – Alvo

Todos interessados no tema

Programa

Como se tornar um colaborador extraordinário;

Características do colaborador de sucesso;

Como implantar melhorias de processos visando à diminuição do desperdício e aumento dos lucros;

Dinâmica da qualidade e eficiência;

Trabalho de equipe.

Instrutor: Felipe Costa

Consultor de empresas, empresário e apresentador dos Programas de Televisão VITRINE SHOP e SMART BUSINESS, transmitidos via TV A CABO e INTERNET para várias cidades do Brasil. Atualmente, dedica-se principalmente à carreira de palestrante e seminarista, participando de grandes eventos como o CONGRESSO MASTER EM VENDAS, EXPO NEGÓCIOS, ao lado de grandes nomes como Ciro Bottini, Professor Heinz, César Frazão, Lucio Costa, Roberto Shinyashiki, Daniel Godri, Raúl Candeloro entre outros.