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O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa:RS Company, e de inteira responsabilidade desta.

Planejamento Estratégico Para Secretárias

OBJETIVO
O presente curso irá dar ferramentas de como as Secretárias precisam estar
preparadas para trabalhar no novo segmento empresarial atendendo as
necessidades dos Executivos dentro de cada necessidade que serão solicitadas.

PÚBLICO ALVO
Auxiliares, recepcionistas, secretárias e assistentes administrativas.
METODOLOGIA
A metodologia será de forma clara e objetiva, integração entre as participantes, com dinâmicas e exercícios de fixação. Curso apostilado.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Posição da Secretária no atual mercado de trabalho
A Secretária Líder
Ética profissional
Relações Humanas dentro das organizações
Secretária e as atividades do dia a dia, conforme solicitação
Comunicação e relacionamento com os colaboradores desde o chão de fábrica
até à alta administração
O papel da Secretaria como Relações públicas nas organizações
Trabalhando para executivos com temperamentos difíceis
A eficácia nas comunicações partindo do princípio de comunicar-se com
diversos perfis nas empresas
Eficácia profissional e administração do tempo
Organização e planejamento das atividades do dia-a-dia
Agendas individuais, coletivas e gerenciamento
De Auxiliar a Recepcionista e Secretárias
Registro, técnicas e expedição de convites
Organizando, providenciando e convocando para reuniões
Quando a Secretária participa ou substitui o Executivo nas reuniões
Organização e Preparação das viagens
Procedimentos adequados quanto à correspondência
Importância, classificação e controles de – Relatório, cartas, e-mails, circulares
e memorandos
Atendimento Telefônico
Organizando Eventos
Arquivos – tipos, métodos, regras e procedimentos a serem utilizados no
momento de arquivá-los
Chefes, Executivos ou Superiores quem são?
Gerenciando com sabedoria os gestores sem nenhum preparo para os cargos
que ocupam
Equipes, conflitos e desenvolvimento das atividades bem sucedidas
A inteligência emocional – Secretária x Executivo
O sucesso tem preço para a Secretária? Por quê?

Ministrante: Janete Evangelista Cardoso
Graduada em Direito pela Universidade Brás Cubas – Mogi das Cruzes SP. Mestranda em Liderança, com MBA em Liderança Unisa Business – School – Universidade Santo Amaro – SP.

Pós Graduanda na Facinter – Grupo Uninter – Gestão de Recursos Humanos – PR
Foi Secretária Executiva Bilíngüe, por mais de 20 anos em empresa multinacional, nos níveis de Gerência, Diretoria e Vice Presidência.

Lecionou nos Cursos de Secretariado Executivo e Administração nas Universidades Cruzeiro do Sul, São Judas, Anhembi Morumbi e FMU.

Docente no curso de Pós Graduação – Gestão Executiva na Esab – Espírito Santo, competência é Planejamento Administrativo.

Docente no Senac – SP, nos cursos de Especialização em Gestão de Pessoas, Secretariado, Marketing, Logística, Gestão Empresarial, Etiqueta para Eventos, Planejamento Estratégico e Administração Mercadológica para o Técnico em Contabilidade.

Palestra no Sebrae – SP – Atendimento a Cliente, por indicação do Senac Docente na Unisescon – SP – Liderança da Secretária Executiva na Gestão Empresarial e Gestão Administrativa com foco no Secretariado.

Obs: As pessoas que entrarem em contato através do RH Portal ganharão um desconto
especial

Tenha Um Excelente Dia Hoje e Sempre

Atenciosamente,

Equipe RS Company

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