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31 maio
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: SCELTA RH, e de inteira responsabilidade desta.

TÉCNICAS DE LINGUAGEM CORPORAL

Técnicas de Linguagem Corporal
Instrutor: PAULO SÉRGIO DE CAMARGO

PÚBLICO ALVO

O curso é aberto a todos profissionais que tenham interesse em Recursos Humanos, ou que estejam envolvidos em processos de Seleção, ou que simplesmente queiram aprender uma metodologia eficiente de analisar a Linguagem não verbal.

Ideal para profissionais de RH, recrutadores, psicólogos, médicos, vendedores, estudantes, pedagogos, professores etc.

OBJETIVO
O Curso visa dar ao participante condições de utilizar os conceitos de linguagem corporal em entrevistas, recrutamento e seleção, treinamentos, vendas etc. Essencialmente prático.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Sinopse
O conhecimento global e prático da técnica de linguagem corporal aprimora o participante nos contatos interpessoais, dinamiza as relações e propicia melhor domínio das situações em que se exijam conhecimentos prévios dos atos e personalidade do interlocutor.

Importância da Técnica
Quando conversamos, apenas 35% (trinta e cinco) de nossa comunicação é verbal, o restante, 65% é feita por meio de componentes não verbais, como postura, gestos e atitudes. Interpretar esta comunicação facilita e dinamiza a interação entre pessoas e grupos.

Introdução:

Importância da técnica para o profissional. Utilização em entrevistas para recrutamento e seleção, dinâmicas de grupo, negociação de conflitos etc. Estudos científicos. Exemplos práticos.

1. Sinais Primários
Estudos científicos. P. Ekman. Reconhecimento facial; tristeza, alegria, raiva, nojo; etc.
Avaliação do caso Suzane von Richthofen. Exemplos práticos.

2. Gestos
Gestos Expressivos. Mímicos. Técnicos. Codificados. Simbólicos. Relíquias. Sinais vínculos.
A importância do sorriso. Avaliação caso ex. gov. Arruda. Exemplos Práticos.

3. Olhar
Principais tipos. Olhar Profissional. Afetivo. Sexual. Abordagem aos clientes, entrevistas etc.
Como utilizar o corpo e a face para negociar melhor. Exemplos práticos.

4. Mentira
Sinais corporais de mentira. Dr. David Livingstone. Estudos e técnicas de reconhecimento.
Entrevistas, dinâmicas de grupo. Como identificar mentiras nos clientes e parceiros.
Desmistificando a mentira. R. Feldman. Exemplos práticos.

5. Territórios
Comportamento territorial. Proxêmica. Distâncias: Íntima – pessoal – social – pública.
Contato com clientes. Tipos de aperto de mão. Utilização correta dos espaços nos contatos interpessoais.

6. Principais gestos nas interações pessoais
12 Gestos que potencializam os contatos e as negociações. 12 gestos a serem evitados nas negociações.
Exemplos práticos.

7. Linguagem dos objetos
Importância. Interação com objetos. Cadeiras, diplomas etc. Exemplos práticos.

8. Utilização prática
Maneiras simples e diretas de aprimorar e facilitar relacionamentos. Vendas. Entrevistas. Abordagem de clientes. Dinâmicas de grupos etc.

9. Liderança e linguagem corporal (NOVO!!!)
Principais posturas dos líderes. Como alavancar a liderança por meio de gestos. Gestos que os líderes utilizam. Exemplos práticos.

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Local

SÃO PAULO / SP

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