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22 nov
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: RH3 PROJECT CONS. REC. HUM. LTDA, e de inteira responsabilidade desta.

Telemarketing

RH3 PROJECT CONSULTORIA REALIZA:

CURSO DE OPERADOR TELEMARKETING ATIVO/ RECEPTIVO/COBRANÇA

APÓS O CURSO ENCAMINHAMOS PARA SELEÇÃO PARTA EMPRESA DE CALL CENTER.

PERÍODO DO CURSO: 22/24/29 DE NOVEMBRO- 03 AULAS
DIAS: SEGUNDA E QUARTA
HORAS: 09 HORAS
HORÁRIO: 14:00 ÀS 17:00 HS
Valor: 50,00
MATERIAL- APOSTILA
CERTIFICADO: 10,00- OPCIONAL

SISTEMA DE VÍDEO AULAS E SIMULAÇÃO DA OPERAÇÃO INFORMATIZADA E APARELHO HEADSET.

TÓPICOS ABORDADOS:
• TÉCNICAS DO RECEPTIVO;
• TÉCNICAS DO ATIVO;COBRANÇA;
• COMUNICAÇÃO;
• TÉCNICAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE;
. QUALIDADE NO ATENDIMENTO;
. ATENDIMENTO A RECLAMAÇÕES;
. TIPOS DE CLIENTES.

INSCRIÇÔES COMEÇAM RUA EVARISTO DA VEIGA, 16/1203- CINELANDIA- HORÁRIO: A PARTIR DE 12:00-SEGUNDA A QUINTA-FEIRA.

TEL 21 2531 9416/8447 8899

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Local

Rio De Janeiro / RJ

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