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23 jul
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: Knower Consultoria e Treinamento, e de inteira responsabilidade desta.

Tratamento De Não Conformidades, Ações Corretivas E Preventivas

Objetivo

Exercitar o atendimento aos requisitos 8.3 – Produto Não Conforme, 8.5.2 – Ações Corretivas e 8.5.3 – Ações Preventivas, ao entender os procedimentos obrigatórios e ao preencher os respectivos registros obrigatórios.

Este curso tem por objetivo apresentar uma metodologia da sistemática utilizada para Solução de Problemas e Tomada de Decisões para, de modo documentado, se buscar soluções aos problemas e evitar a ocorrência de casos similares.

Conteúdo Programático

1. Definição de Não-conformidades;
2. Classificação de Não-conformidades;
3. Tratamento de Não-Conformidades;
3.1. Disposição / Ação Imediata;
3.2. Análise da causa;
3.3. Conceitos de Ações Corretivas e Ações Preventivas;
3.4. Implementação das Ações Corretivas e Preventivas;
3.5. Follow-up de Ações Corretivas e Preventivas;
3.6. Verificação da Eficácia da ação;
4. Exemplos de Procedimentos e de Registros;
5. Exercícios Práticos de Situações Reais.

Durante o curso haverá exercícios práticos.

Público Alvo

Gerentes, coordenadores de implantação, auditores internos, representantes da direção, membros envolvidos no processo de Implantação e/ou Manutenção e todos os colaboradores interessados em conhecer conceitos de Sistema de Gestão.

Carga Horária

8 horas

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Local

São Paulo / SP

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