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15 abr
Atenção!
O evento anunciado abaixo é fornecido pela empresa: Class Assessoria e Serviços Ltda, e de inteira responsabilidade desta.

Tráfego E Dimensioinamento Em Call Center

O curso foca aspectos relacionados com o planejamento da operação no que diz repeito ao dimensionamento, fator que interfere nos custos de um Cal Center e na satisfação do cliente

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Local

Rio De Janeiro / RJ

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